Operador Centro de Contactos (Ventas)

MISIÓN DEL PUESTO: 

Gestiona llamadas salientes con el objetivo de identificar necesidades, asesorar, promover, y concretar la venta de los productos y/o servicios ofrecidos, asegurando una experiencia positiva al cliente y el cumplimiento de las metas comerciales establecidas.

Requisitos Indispensables:

• Bachillerato en educación media.
• Conocimiento básico en la aplicación de paquetes office (Word -Excel).
• Deseable experiencia de al menos 1 año en ventas telefónicas o de seguros.

Requisitos Deseables:

• Conocimientos generales en aspectos relacionados con Telemercadeo.
• Conocimientos de dicción.
• Conocimientos de redacción y ortografía.
• Dominio del Idioma inglés a nivel intermedio.

Competencias Requeridas:

• Orientación al cliente.
• Orientación a resultados.
• Contribución.
• Agilidad.
• Orientación al detalle y a la calidad.
• Pensamiento ágil.
• Enfoque hacia la mejora continua.

En caso de estar interesado(a) y continuar en la siguiente etapa, le solicitaremos la siguiente información, por lo que agradecemos ir recopilándola con anticipación: Su CV actualizado, Hoja de Delincuencia vigente (no mayor a 3 meses de emitida), Copia de la cédula y Copia de los Títulos que evidencien su formación o planes de estudio donde se evidencien las materias aprobadas, 2 cartas de Servicio de sus trabajos anteriores o el reporte de continuidad laboral de la CCSS, el cual podrá extraer de la Oficina virtual https://aissfa.ccss.sa.cr/afiliacion/ o bien en la Aplicación de EDUS. 

Esta solicitud se le realizará desde nuestro correo electrónico de oportunidades, una vez validemos que usted cumple con los requisitos del puesto.