Delegado/a Operaciones y Logística - Madrid

TST – Torres Servicios Técnicos SL, empresa especializada en soluciones técnicas, servicios operativos y logística para el sector industrial, busca incorporar un/a Delegado/a de Operaciones y Logística para su delegación de Madrid.

La persona seleccionada será responsable de la coordinación global de la actividad operativa, asegurando el correcto funcionamiento de las áreas de Operaciones, Logística, Almacén y Servicio Técnico, así como la eficiencia de recursos y la calidad del servicio al cliente.

Se trata de una posición de alta responsabilidad en un entorno dinámico, con elevada actividad diaria y múltiples variables operativas, donde la capacidad de toma de decisiones, organización y liderazgo es clave.

## Tareas

• Dirección y coordinación de las áreas de Operaciones, Logística, Almacén y equipos técnicos.
• Planificación y supervisión de la actividad operativa diaria y rutas logísticas.
• Gestión de recursos en entornos de alta variabilidad y exigencia operativa.
• Seguimiento de KPI’s y análisis de resultados para la mejora continua.
• Optimización de procesos operativos, inventarios y flujos de trabajo.
• Supervisión de mantenimientos preventivos y correctivos.
• Garantizar el cumplimiento de PRL y estándares de seguridad.
• Liderazgo y coordinación de equipos multidisciplinares.
• Resolución de incidencias operativas con impacto directo en cliente.
• Capacidad para organizar, priorizar y delegar en entornos de presión.

## Requisitos

• Experiencia de al menos 5 años en gestión de operaciones en entornos de servicios técnicos, instalaciones, construcción, facility services o logística operativa.
• Experiencia liderando equipos operativos multidisciplinares.
• Experiencia en entornos de alta actividad operativa, con múltiples variables externas (transporte, montajes, técnicos, proveedores).
• Alta capacidad de organización, priorización y delegación en entornos de presión.
• Experiencia en seguimiento y análisis de KPI?s operativos.
• Manejo de ERP, Excel y herramientas de control operativo.
• Conocimientos en PRL y seguridad operativa.
• Carnet de conducir B imprescindible.
• Disponibilidad y flexibilidad vinculada a un entorno operativo con componente de disponibilidad.

## Beneficios

• Incorporación estable a una empresa consolidada con proyecto sólido.
• Posición con alto nivel de autonomía y responsabilidad real.
• Participación directa en la toma de decisiones operativas de la delegación.
• Entorno dinámico y orientado a servicio al cliente.
• Salario entre 40.000€ y 45.000€ brutos anuales.
• Proceso de onboarding acompañado, trabajando de forma cercana con la persona responsable actual durante un periodo inicial estimado de 6 meses.
• Onboarding con formación presencial fuera de Madrid (principalmente Barcelona, pudiendo incluir otras ubicaciones según planificación), con disponibilidad para desplazamientos durante este periodo.