- Location
- España
- Workplace
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- full-time
- Department
- Televentas
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- Technology
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- Sales
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Overview
This role involves managing inbound and outbound calls, providing exceptional customer service, and conducting effective sales through the telephone channel. Responsibilities include identifying customer needs, offering appropriate solutions, and working on customer retention and satisfaction. The position requires fluency in Catalan, Spanish, and English, excellent communication skills, and a minimum of 6 months experience. Work schedule options include 30 hours per week (9am-3pm and 3pm-9pm shifts) or 40 hours per week (11am-7pm shifts), Monday to Friday. Offers indefinite contract and in-person work environment.
Description
**Teleoperador/a ventas call - 30 a 40 horas L-V**
Buscamos un/a **teleoperador/a con excelentes habilidades comerciales** para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de **gestionar llamadas entrantes y salientes, ofrecer un servicio excepcional y realizar ventas efectivas** a nuestros clientes.
## Tareas
Tus principales responsabilidades incluirán:
- **Gestión telefónica**: Manejar con destreza las llamadas entrantes y salientes, utilizando sistemas de telefonía de manera efectiva.
- **Venta telefónica**: Realizar ventas proactivas y efectivas a través del canal telefónico, identificando las necesidades de los clientes y ofreciendo soluciones adecuadas.
- **Fidelización de clientes**: Trabajar en la retención y satisfacción de los clientes, fomentando relaciones a largo plazo.
## Requisitos
Catalan, Castellano e ingles Indispensable
Experiencia minima de 6 meses
Para este puesto, buscamos a una persona con:
- **Excelentes habilidades de comunicación** y capacidad para establecer una conexión positiva con los clientes
## Beneficios
Ofrecemos una jornada laboral de **30 en turno de 9am a 15pm y de 15pm a 21pm /40 horas turno de 11hras a 19hras semanales de lunes a viernes**, un ambiente de trabajo dinámico y oportunidades de desarrollo profesional en una empresa en constante crecimiento.
Contrato a termino indefinido
Trabajo presencial
VENTAS
Benefits
Languages
Shift
About Sosmatic
Sosmatic is a technology company in constant growth offering dynamic work environment and professional development opportunities.
