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- Gastronomie, Hotellerie
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- Hospitality
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- Guest Services
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- Individual Contributor
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Overview
As a Front Desk Agent with Ruby, you'll be the first point of contact for guests, ensuring they feel at home from arrival to departure. Your responsibilities include supporting guests through the self-check-in process, performing front desk duties, preparing cocktails and snacks, managing morning breakfast service with barista skills, handling goods receipt and storage with proper mise-en-place, and sharing local city hotspot recommendations. You'll need to be flexible and reliable, with multitasking abilities and a willingness to work shifts. The role requires fluency in both German and English, empathy in guest interactions, and enthusiasm for team collaboration. This is an opportunity to join a growing European hospitality brand that values individuality and creates affordable luxury experiences.
Description
__At Ruby, your personality really matters, your time really matters, and we strongly believe we groove way better__ __together. At Ruby, we keep breaking new ground.__
Hey Sunshine,
Wir sind eine stark wachsende Hospitality-Gruppe mit bestehenden Hotels und Workspaces in den __spannendsten Locations Europas__ und vielen weiteren Projekten im Bau. Wir gehen mit unserer __Lean Luxury Philosophie neue Wege__ und schaffen so eine zeitgemäße und bezahlbare Form von Luxus.
__Join us and make it your own story__
__Bei uns wird dir garantiert nicht langweilig, denn du:__
- Bist nicht nur Allrounder:in und Multitasking Talent, sondern auch die erste Ansprechperson für unsere Gäste und sorgst dafür, dass sie sich vom ersten Moment bis zum letzten Drink wie Zuhause fühlen
- Unterstützt unsere Gäste beim Self-Check-In Prozess und übernimmst darüber hinaus auch weitere Rezeptionstätigkeiten
- Bereitest Cocktails, weitere Drinks und leckere Snacks mit ein paar gekonnten Handgriffen zu und sorgst für einen reibungslosen Service
- Kümmerst dich am Morgen liebevoll um unser Frühstücksbuffet und verzauberst unsere Gäste mit deinen Barista-Skills
- Packst mit an, wenn es um Warenannahme, -kontrolle und -verräumung geht und achtest dabei auf das richtige Mise-en-place nach unseren vorgegebenen Setups und Standards
- Teilst mit unseren Gästen deine Insidertipps für die besten Hotspots der Stadt
## Wir haben schon auf dich gewartet, denn du:
- Musst noch nicht wissen, was Mise-en-place bedeutet, hast aber im besten Fall bereits Erfahrung in der Gastronomie oder Hotellerie sammeln können
- Bist flexibel und bereit, im Schichtdienst zu arbeiten
- Zählst Zuverlässigkeit, Multitasking und deine Lernbereitschaft zu deinen Stärken
- Gehst empathisch mit deinen Mitmenschen um und überträgst deine Begeisterung gerne auf andere
- Hast Humor, Spaß an der Arbeit im Team und genießt den Kontakt mit unseren Gästen
- Sprichst fließend Deutsch und Englisch
__What's in for you? So grooven wir:__
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[__Ruby, Ruby, Ruby__](https://open.spotify.com/intl-de/track/0VhhaYztcRWc7PEjJCjr1g)
- Dein Style, dein Lachen, deine Ideen – Bring your personality to work. Vielleicht mit einem neuen Tattoo, Piercing oder einer neuen Haarfarbe?
- Wir connecten am liebsten per du - dürfen wir vorstellen: Michael, Gründer von Ruby
- Better together – bei der Arbeit, bei Team Events oder einfach nur, weil Montag ist 😉
[__'Cause I'm having a good time__](https://open.spotify.com/intl-de/track/3lrNq7iGL5r3KS93YiKAbC)
- Less work, same money – Vollzeit heißt bei uns 35 Stunden und jede Stunde zählt
- Keine Ausreden mehr – wir unterstützen dein Sportprogramm
- LEGEN…wait for it…DARY Staff Rates – für dich und deinen Travel Buddy
__[Money, Money, Money](https://open.spotify.com/intl-de/track/7tqhbajSfrz2F7E1Z75ASX)__
- Sip, snack, repeat – mit deinem Ruby F&B Credit
- Egal, wie du zur Arbeit kommst – einen Mobility-Zuschuss gibt's on top
- Take it to the next level – sichere dir extra Cash durch Talent Scouting und positive Bewertungen
__[Ain't no mountain high enough](https://open.spotify.com/intl-de/track/7tqhbajSfrz2F7E1Z75ASX)__
- Level up your game – mit Trainings, Coaching und Mentoring hast du die Chance, genau so sehr über dich hinauszuwachsen, wie auch Ruby wächst
- Innovation ist Teil unserer DNA – Lean Luxury, paperless, cashless, … you name it
__Where have you been so long?__
Egal, ob du als Barkeeper:in __Cocktail-Träume__ erfüllst, mit deiner Kreativität für das gewisse Etwas sorgst oder ein Profi bist, wenn es um Planung und die __Magie hinter den Kulissen__ geht - bei Ruby findest sicherlich auch du bald deinen Platz. Wir suchen ständig außergewöhnliche Charaktere und __leidenschaftliche Team Player.__
Statt auf perfekte Lebensläufe, setzen wir viel mehr Wert auf __tolle Persönlichkeiten__, die uns dabei helfen, Hotels und Workspaces mit __Herz und Seele__ zu gestalten. Was auch immer deine Leidenschaft ist: Komm zu uns und schreibe deine eigene Geschichte mit Ruby.
__Diversity, Equity & Inclusion__
Wir glauben daran, dass...
...du lieben kannst, wen du willst
...du selbst entscheiden solltest, ob und mit welchen Pronomen du angesprochen werden möchtest
...du stolz auf deine Herkunft und Kultur sein kannst
...du dich nicht für deine Religion oder Weltanschauung rechtfertigen musst
...du gut bist, genauso wie du bist und unser Team und Rubys Vielfältigkeit einzigartig machst
Damit können wir gar nicht: Ismen
Rassismus, Sexismus, Heterosexismus, Antisemitismus und alle weiteren derartigen Ismen, werden bei uns nicht toleriert.
Wenn du wissen möchtest, was dich erwartet, dann höre doch mal in die Story von __Carolina aus unserer Ruby Zoe in London__ rein. Noch mehr __Ruby Stories__ findest du hier:
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About Ruby
Ruby is a rapidly growing hospitality group with hotels and workspaces in exciting European locations, pioneering a modern and affordable form of luxury through its Lean Luxury philosophy.
