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Servicekoordinator (m/w/d)

Jci

·

1 week ago

Apply
Location
DEU Kesselsdorf, Germany
Type
Full-time
Source
Workday

Description

Für unseren Standort in Kesselsdorf suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Servicekoordinator (m/w/d) im Bereich Service Operations.


Unser Angebot


  • Ein Team, das Wert auf Zusammenarbeit, Vertrauen und gegenseitige Unterstützung legt – eingebettet in ein internationales Umfeld mit kurzen Abstimmungswegen und einem offenen Austausch.
  • Ihre Ausstattung: Moderne IT-Ausstattung für eine reibungslose und effiziente Zusammenarbeit.
  • Ihre Einarbeitung: Umfangreich und individuell auf Ihre Vorkenntnisse abgestimmt. Ein strukturierter Einarbeitungsplan unterstützt Sie beim Start.
  • Ihre Weiterbildung: Nutzen Sie unsere interne Trainingsbibliothek sowie fachliche Schulungen, um Ihr Wissen kontinuierlich auszubauen.
  • Ihre Fitness: Profitieren Sie von attraktiven Konditionen für das Leasing eines Firmenfahrrads.
  • Ihre Benefits: Corporate Benefits, vermögenswirksame Leistungen sowie zusätzliche Unterstützung bei ehrenamtlichem Engagement.

Ihr Aufgabenfeld

  • Auftragssteuerung von Serviceaufträgen
  • Telefonische Störungsannahme und Terminvereinbarungen
  • Abstimmung sowie Einsatzplanung von Serviceeinsätzen und Wartungsterminen mit Kunden und Technikern
  • Sicherstellung der termingerechten Abwicklung von Serviceeinsätzen und der termingerechten Instandhaltung von Kundenanlagen
  • Bestellung von Materialien und Dienstleistungen sowie deren Nachverfolgung
  • Bearbeitung von Kunden- und Lieferantenrückfragen
  • Bestellung von Subunternehmerleistungen für Instandhaltungs- und Störungseinsätze
  • Zuarbeit für die zentralen Teams Faktura und Kundenservice
  • Erfassung und Pflege der Installationskomponenten in unserem Servicesteuerungssystem
  • Erstellung von Kurzangeboten

Ihre Qualifikationen


  • Sie verfügen über Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich und wenden kaufmännische IT-Systeme sowie MS Office sicher an.
  • Darüber hinaus bringen Sie ein ausgeprägtes technisches Verständnis und die Bereitschaft mit, sich in neue Themen einzuarbeiten.
  • Sie kommunizieren sicher in Wort und Schrift, arbeiten kundenorientiert und eigenständig und überzeugen durch Teamfähigkeit sowie Zuverlässigkeit.
  • Gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab.

Interesse?

Dann bewerben Sie sich jetzt über unser Online-Portal und werden Sie Teil unseres Teams. Natalie Kazmierczak und Marie Henkels freuen sich über Ihre Bewerbung.

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