Deine Aufgaben

Wir eröffnen in Kürze einen neuen ALEMI Pop-up Store in München – zunächst für eine Aufbauphase von 6 Monaten. Läuft der Store gut, ist unser klares Ziel, ihn dauerhaft weiterzuführen und in einen regulären ALEMI Store zu überführen. Für diesen spannenden Meilenstein suchen wir eine erfahrene Store Manager:in (100%), die den Aufbau vor Ort von Anfang an mitgestaltet.

Start: Ende September 2026, inkl. 3 Trainingstage in Zürich zum Einstieg
Standort: München (genaue Adresse folgt nach Vertragsunterschrift)
Pensum: 100%
Anstellungsart: Zunächst befristet auf 6 Monate (Pop-up-Phase). Läuft der Store in dieser Zeit gut, ist unser Ziel, sowohl den Store als auch deine Stelle unbefristet weiterzuführen – ohne dass hieraus ein Rechtsanspruch entsteht.

Unsere Mission
ALEMI steht für mehr als Taschen: „Empowering women with and beyond handbags.“ Als Store Manager:in bringst du diese Haltung direkt im Store und im Kontakt mit unseren Kundinnen ein – du bist ein Stück weit Gesicht dieser Mission vor Ort.

Führung & Steuerung

• Store-Aufbau & Eröffnung: Aktive Mitgestaltung des Store-Starts in München und Aufbau eines reibungslosen Tagesgeschäfts von Beginn an.
• Teamführung: Management des Verkaufsteams, einschließlich Erstellung von Schichtplänen und Schulung der Mitarbeitenden.
• KPI-Steuerung: Erreichung der Store-KPIs (u.a. Umsatzziele, Conversion Rate) durch aktives Nachhalten und Gegensteuern im Tagesgeschäft.
• Teamarbeit: Enge Zusammenarbeit mit den Sales Associates, um ein starkes und motiviertes Team aufzubauen.
• Team-Hub München: Im Store entsteht auch ein kleiner Office-Bereich – ein Teil unseres Teams ist dort regelmässig, andere temporär vor Ort. Du arbeitest eng und direkt mit ihnen zusammen, nicht nur remote.

Operatives Tagesgeschäft

• Verkauf: Aktiver Verkauf auf der Fläche (>50% der Zeit).
• Store-Betrieb: Sicherstellung von Sauberkeit, Ordnung und operativer Exzellenz im gesamten Store.
• Reporting: Durchführung von Tagesabschlüssen sowie wöchentlichen und monatlichen Berichten.
• Kundenbeziehungen: Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen vor Ort zur Steigerung von Wiederkaufsrate und Kundenbindung.
• Personalisierung & Reparaturen: Durchführung von Personalisierungen (z. B. Gravuren/Prägungen) sowie kleinen Reparaturen an den Taschen und Unterstützung der Kund:innen bei einfachen Reparaturen.
• Retouren & Fulfillment: Bearbeitung eines Teils unserer Retouren (offline und ggf. online) sowie gelegentliche Unterstützung bei Fulfillment-Aufgaben (Kommissionierung/Versand) für unser Lager/Eurotrade.

Weiterentwicklung & Qualität

• Feedback-Management: Sammlung und Konsolidierung von Produkt- und Prozessfeedback sowie Einleitung von Verbesserungsmaßnahmen.
• Prozessoptimierung: Vorantreiben und Umsetzen von Optimierungen im Store-Betrieb.

Dein Profil

Uns ist wichtiger, wie du denkst, als was auf deinem Lebenslauf steht: Wir suchen niemanden, der nur abarbeitet, sondern jemanden, der mitdenkt, Verantwortung übernimmt und den Store aktiv mitgestaltet.

• Erfahrung: Mehrjährige Erfahrung als Store Manager:in, idealerweise im Bereich Mode, Fashion oder Lederwaren; erste Erfahrung in der Store-Eröffnung von Vorteil.
• Durchsetzungsstärke: Fähigkeit, Aufgaben schnell und zuverlässig umzusetzen.
• Planung & strategisches Denken: Sicheres Navigieren zwischen operativen und strategischen Aufgaben.
• Koordination: Effektive Zusammenarbeit mit anderen Teams (v.a. Store Team Zürich, Finance, Produktmanagement, Operations, Customer Service).
• Ownership: Du denkst mit, übernimmst Verantwortung und wartest nicht auf Anweisungen – aktive Lösungsorientierung statt reinem Abarbeiten.
• Kommunikationsstärke: Fließend in Deutsch und Englisch, weitere Sprachen von Vorteil.
• Entwicklungsmotivation: Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung von sich selbst und dem Store.

Zusätzliche Anforderungen

• Affinität für hochwertige Lederwaren und Mode von Vorteil.
• Motivation, das Shopping-Erlebnis unserer Kunden von Grund auf mitzugestalten und stetig zu verbessern.

Deine Vorteile

• Faire Vergütung: Inklusive exklusiver Mitarbeiterrabatte auf unsere Produkte.
• Gestaltungsspielraum: Einzigartige Gelegenheit, als Teil der Eröffnung eines neuen Stores München von Beginn an mitzugestalten.
• Perspektive: Läuft der Store in den ersten 6 Monaten gut, hast du die Chance, den Pop-up gemeinsam mit uns in einen dauerhaften ALEMI Store München zu verwandeln und selbst langfristig als Store Manager:in an Bord zu bleiben.
• Arbeitsumfeld: Neuer, moderner und zentral gelegener ALEMI Store in München mit eigenem Office und Pausenbereich mit Küche
• Weiterentwicklung: Individuelle Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten, enger Austausch mit dem Gründerteam.
• Verantwortung: Als erster Store Manager außerhalb der Schweiz übernimmst du eine zentrale Rolle im Wachstum von ALEMI in Deutschland – und bist mitentscheidend, ob aus dem Pop-up ein dauerhafter Standort wird.