IT-Projektleiter:in Betriebsorganisation

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Für ein langfristiges und technologisch anspruchsvolles Transformationsprogramm suchen wir für unseren Kunden aus Bern eine:n erfahrene:n I**T-Projektleiter:in Betriebsorganisation****.**

Für ein strategisches Digitalisierungs- und Infrastrukturvorhaben suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit mit ausgewiesener Expertise in ICT-Projektleitung, Betriebsorganisation und Transformation. In dieser Rolle gestaltest und etablierst du neue Betriebsprozesse, entwickelst Organisationsstrukturen weiter und stellst die Operational Readiness für den Betrieb moderner digitaler und domotikbasierter Infrastrukturen sicher.

**Deine Aufgaben:**

• Standardisierung, Konzeption und Einführung neuer Betriebsprozesse für Fachapplikationen, Services und betriebliche Tätigkeiten
• Analyse, Definition und Einführung neuer betrieblicher Aufgabenfelder wie Datenmanagement, Qualitätssicherung und Betriebssteuerung
• Weiterentwicklung der Betriebsorganisation sowie Vorbereitung von Mitarbeitenden, Prozessen und Technologien auf die Operational Readiness
• Definition und Etablierung von Prozessen für die Mitwirkung des Betriebs bei Homologationen sowie bei Bau- und Infrastrukturprojekten
• Erhebung und Spezifikation betrieblicher und fachlicher Anforderungen an OT-Komponenten und domotische Systeme
• Führung und Koordination von Stakeholdern sowie aktive Begleitung von Veränderungs- und Transformationsprozessen

**Dein Profil:**

• Mehrjährige Erfahrung im Aufbau oder in der Transformation komplexer Infrastruktur-, Immobilien- oder Betriebsorganisationen von der Konzeption bis zur operativen Umsetzung
• Fundierte Kenntnisse in der Gestaltung und Einführung standardisierter Betriebsprozesse sowie operativer Betriebsmodelle
• Nachweisbare Erfahrung im Immobilien- und Infrastrukturbetrieb, idealerweise mit Schwerpunkt Domotik, technischer Betrieb oder Facility Management
• Ausgeprägte Kompetenzen im Stakeholder-Management sowie im Umgang mit komplexen Schnittstellen zwischen Betrieb, Technik, Immobilien und externen Partnern
• Verständnis für digitale Systeme, CRM-, Ticket- und Case-Management-Lösungen sowie für Daten-, Reporting- und Steuerungsprozesse
• Erfahrung in Change- und Transformationsvorhaben sowie ausgeprägte Kommunikations-, Moderations- und Durchsetzungsfähigkeit in anspruchsvollen Organisationsstrukturen
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• **Einwandfreier Leumund ist zwingend**