Mitarbeiter:in im Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Die **STEIN HGS GmbH** ist ein schnell wachsendes, voll digitales eCommerce-Unternehmen mit Spezialisierung auf den B2B-Multichannel-Onlinevertrieb. Seit über 25 Jahren entwickeln wir innovative Lösungen für Gewerbetreibende, Bauunternehmen und Kommunen – mit starken Produkten aus den Bereichen **Absperr- und Verkehrstechnik, Baustellenbedarf, Betriebsausstattung und Stadtmobiliar**.

Über unsere eigenen Webshops und Marktplätze bedienen wir täglich Kunden aus ganz Deutschland. Unser Sortiment umfasst rund **250.000 Produkte** – direkt zugestellt via Drop Shipping, ohne eigenes Lager.

Zur Fortsetzung unseres Wachstumskurses suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die unser Vertriebsteam in Seevetal verstärkt.

## Aufgaben

• **Bestellbearbeitung:** Du bearbeitest eingehende Bestellungen sorgfältig und sorgst für eine reibungslose Abwicklung – von der Erfassung bis zur Lieferbestätigung.
• **Kundenbetreuung:** Du betreust unsere Bestandskunden verlässlich und proaktiv – per Telefon, E-Mail und Teams – und bist erste Anlaufstelle bei Rückfragen zu Bestellungen und Lieferungen.
• **Angebotserstellung & Nachverfolgung:** Du erkennst Kundenbedarfe, erstellst passgenaue Angebote und folgst diesen konsequent nach – mit dem Ziel, den Abschluss zu sichern.
• **Auftragsmanagement:** Du begleitest Aufträge eigenverantwortlich von der Anfrage bis zum erfolgreichen Abschluss.
• **Datenpflege & Reporting:** Du pflegst Kundendaten sorgfältig in unseren Systemen und teilst wertvolle Marktinformationen mit dem Team.

## Qualifikation

• **Vertriebsfreude:** Du hast echten Spaß am telefonischen und schriftlichen B2B-Vertrieb und überzeugst durch ein sicheres, verbindliches Auftreten.
• **Background:** Kaufmännische Ausbildung, ein Studium oder eine vergleichbare Qualifikation – gerne auch als motivierter Quereinsteiger mit nachweisbaren Vertriebserfolgen.
• **Erfahrung:** Erste Erfahrungen im Vertriebsinnendienst, in der Kundenbetreuung oder im Telefonvertrieb sind von Vorteil – kein Muss.
• **Produktkenntnisse:** Kenntnisse in Bereichen wie Absperrtechnik, Baustellenbedarf oder Stadtmobiliar sind ein Plus, aber kein Ausschlusskriterium.
• **Persönlichkeit:** Du bist zuverlässig, strukturiert, hartnäckig im positiven Sinne und arbeitest gerne in einem eingespielten Team.
• **Kommunikation:** Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie ein sicherer Umgang mit digitalen Kommunikations- und Büroanwendungen runden dein Profil ab.

## Benefits

• **Sicherheit:** Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem zukunftssicheren Unternehmen.
• **Attraktive Vergütung:** Faires Fixgehalt.
• **Flexibilität:** Hybrides Arbeiten – teilweise Homeoffice möglich.
• **Gestaltungsspielraum:** Verantwortungsvolle Aufgaben in einem spannenden Nischenmarkt mit echtem Entwicklungspotenzial.
• **Teamkultur:** Kurze Entscheidungswege, offene Kommunikation und ein engagiertes, kollegiales Team.
• **Wohlfühlfaktor:** Kostenfreie Getränke, Snacks und frisches Obst – sowie eine eigene Pausenlounge mit Kicker, Tischtennisplatte und Dartscheibe.
• **Events:** Regelmäßige Teamevents für gemeinsamen Spaß abseits des Alltags.