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Boc Analyst

Tigo Guatemala

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Location
Guatemala City
Type
Full-time
Source
Breezy HR

Description


BOC ANALYST

Función Principal:

  • Gestionar y coordinar la operación comercial B2C mediante el monitoreo, análisis, resolución y escalamiento de procesos, suministros y servicios, asegurando la continuidad operativa de los canales de venta para el cumplimiento de las metas del negocio.
  • Analizar indicadores operativos y comerciales, generando alertas, reportes, implementación de procesos y recomendaciones para la toma de decisiones.
  • Atención y cumplimiento operativo de todos los canales B2C.

Requisitos:

  • Técnico universitario o Administración de Empresas, Finanzas, Contabilidad, Ingeniería Industrial o carrera afín.
  • Manejo de relación con proveedores externos.
  • Conocimientos en finanzas, facturación y reportería.
  • Experiencia en seguimiento e implementación de proyectos.
  • Alta tolerancia al estrés y enfoque orientado a resultados.
  • Manejo de Excel avanzado y demás herramientas de Office.

Conocimientos Específicos:

  • Contabilidad Administrativa
  • Entendimiento de procesos administrativos y operativos
  • Participación en proyectos de mejora de procesos
  • Negociación con clientes internos y externos.

ConocimientosTécnicos:

  • EBS /AS400/ SAP (No indispensable).
  • Microsoft Excel Avanzado

Competencias y Habilidades:

  • Inglés avanzado
  • Liderazgo
  • Trabajo en equipo
  • Comunicación asertiva
  • Negociación

Skills

ExcelSAP