Pessoa Coordenadora Tec de Projetos e Produtos Logísticos

OUR PEOPLE, TOGETHER, LEAD WITH CONSCIOUSNESS.

At Natura, we have the potential to drive meaningful transformations. This is made possible through the innovative products of Natura and Avon; the memorable experiences of Bluma's beauty services and our financial education platform, Emana Pay. Brands and services that are relevant to those who use them and recognized for our commitment to leading regenerative businesses.

Role Type

Permanent

What will you be doing here?

Coordenar o desenvolvimento e a implementação de projetos, produtos e soluções logísticas, conectando Operações, Tecnologia e áreas de negócio para transformar prioridades estratégicas em entregas concretas, escaláveis e com resultados mensuráveis em eficiência, custos e nível de serviço.

What knowledge and experiences will you need to bring to share with our network?

• Atuar na coordenação de iniciativas de modernização da cadeia logística, com foco no desenho, planejamento, implementação e acompanhamento de soluções estruturantes.

• A posição será responsável por transformar necessidades operacionais e direcionamentos estratégicos em planos de execução, garantindo organização do backlog, alinhamento entre as áreas envolvidas, gestão de riscos, cumprimento de prazos e captura dos benefícios esperados.

• Protagonismo, capacidade analítica e forte orientação para execução, capaz de conduzir projetos multidisciplinares e gerar tração mesmo em ambientes complexos e sem autoridade hierárquica direta sobre todas as áreas envolvidas.

• Coordenar projetos e produtos logísticos de ponta a ponta, desde o diagnóstico do problema e levantamento de requisitos até a implementação, estabilização e mensuração dos resultados.

• Apoiar a modelagem de soluções logísticas escaláveis, simples e financeiramente viáveis, contribuindo para a construção de análises de retorno e Business Cases.

• Traduzir os direcionamentos estratégicos da gerência em planos de execução, cronogramas, entregáveis, responsáveis, indicadores e fóruns de acompanhamento.

• Organizar e acompanhar o portfólio e o backlog de iniciativas logísticas, apoiando a priorização conforme impacto no negócio, urgência, esforço, riscos e capacidade disponível.

• Atuar como ponto de conexão entre Operações, Tecnologia, Produto, Planejamento, Transportes, Centros de Distribuição e demais áreas de interface.

• Coordenar o levantamento e a documentação de processos, requisitos de negócio, regras operacionais, integrações, dependências e critérios de aceite.

• Participar da evolução e sustentação dos sistemas da cadeia logística, garantindo que as necessidades operacionais sejam corretamente traduzidas para os times de Produto e Tecnologia.

• Contribuir para a construção e execução do roadmap de tecnologias logísticas, acompanhando as entregas das squads e os impactos nos processos operacionais.

• Planejar e coordenar testes, pilotos, rollouts, gestão da mudança, treinamentos, entrada em produção e período de estabilização das soluções implementadas.

• Conduzir fóruns de acompanhamento, registrando decisões, riscos, impedimentos, planos de ação, responsáveis e prazos.

• Identificar desvios e dependências, mobilizando as áreas responsáveis e propondo alternativas para evitar impactos no cronograma e nos resultados esperados.

• Acompanhar indicadores de desempenho e a captura de benefícios após a implementação, propondo correções de rota e melhorias contínuas.

• Preparar apresentações executivas e reportes gerenciais sobre evolução, resultados, riscos, decisões necessárias e próximos passos.

• Coordenar e desenvolver profissionais da equipe, quando aplicável, promovendo autonomia, qualidade das entregas e colaboração multidisciplinar.

• Disseminar boas práticas de gestão de projetos, produtos, processos e governança das iniciativas logísticas.

Quais os Requisitos?

• Ensino superior completo em Engenharia, Logística, Administração, Tecnologia, Economia ou áreas correlatas.

• Experiência em gestão e implementação de projetos logísticos, transformação operacional, produtos digitais ou soluções tecnológicas aplicadas à cadeia de suprimentos.

• Vivência em operações de Centros de Distribuição, transportes, atendimento de pedidos, e-commerce, omnicanalidade ou integração de sistemas logísticos.

• Experiência na condução de projetos multifuncionais e no relacionamento com áreas operacionais e tecnológicas.

• Conhecimento em processos logísticos de ponta a ponta, especialmente armazenagem, gestão de pedidos, estoque, separação, expedição, transporte e entrega.

• Conhecimento em sistemas e habilitadores logísticos, como ERP, WMS, TMS, OMS, orquestradores, plataformas de frete, integradores e ferramentas de suporte à operação.

• Conhecimento em gestão de projetos e produtos, utilizando metodologias tradicionais e ágeis, como PMBOK, Agile, Scrum ou Kanban.

• Conhecimento em melhoria contínua e análise de processos, como Lean, Six Sigma, Green Belt, BPM ou metodologias equivalentes.

• Capacidade de estruturar indicadores, analisar dados, identificar causas e transformar informações em planos de ação.

• Conhecimento em construção e acompanhamento de Business Cases será considerado um diferencial.

Quais os Diferenciais?

• Experiência com implantação ou evolução de SAP S/4HANA, EWM, WM, TM, TMS, OMS ou plataformas logísticas digitais.

• Vivência em projetos de omnicanalidade, transformação digital, integração de sistemas ou modernização da cadeia logística.

• Certificações em gestão de projetos, produtos ou melhoria contínua, como PMP, Scrum, Product Owner, Lean ou Green Belt.

• Experiência com operações de grande escala, múltiplos Centros de Distribuição, transportadoras ou diferentes canais de venda.

• Experiência em ambientes matriciais, projetos regionais ou globais e relacionamento com equipes de diferentes países.

• Inglês e Espanhol

#LI-HA1

What will you find here?

We are more than just a workplace: we build and live the Well-Being Ecosystem daily, based on the harmonious relationship between each individual, their surroundings, and the environment they are part of. In addition to offering benefits focused on social, physical, financial, mental, and emotional well-being, we promote an environment of prosperity, belonging, and purpose, strengthening a solid network of support, expanded awareness, and respect for diversity, equity, and inclusion.
We are a movement that transforms the way of living and doing business across 14 countries in Latin America, always guided by consciousness.

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If so, ask for their corporate email and use it to request a recommendation when applying for a position. It’s an excellent opportunity to strengthen your network and advance in our selection process!

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