Stagiaire Room Service (H/F)

About Four Seasons:

Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.         

At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.

About the location:

À propos du poste

Au sein du Service Room Service du Four Seasons Hotel George V, Paris, vous rejoignez une équipe passionnée et contribuez à l’excellence de l’expérience client au cœur d’un Palace d’exception de 243 chambres et suites.

En tant que Stagiaire Room Service, vous accompagnez les équipes dans la réalisation d’un service personnalisé en chambre pour le service Mini Bar, Amenities et Room Dining, en veillant à offrir une expérience unique à nos clients. Vous participez à la préparation des commandes, à la mise en place du service et au respect des standards d’excellence Four Seasons.

Cette expérience vous permettra de développer vos compétences en service, en relation client et en organisation opérationnelle, tout en découvrant les exigences du métier au sein d’un établissement de prestige aux côtés de professionnels passionnés.

Vos missions

• Vous découvrez et appliquez les standards de qualité, les procédures Four Seasons ainsi que les règles d’hygiène et de sécurité.

• Vous êtes accompagné(e) par votre équipe dans l’apprentissage des différentes étapes du service Room Service.

• Vous assurez la livraison en chambre et veillez à offrir un service attentionné

• Vous apprenez les techniques de présentation et de livraison des plateaux en chambre selon les standards

• Vous contribuez à la personnalisation de l’expérience client en anticipant les besoins et en portant une attention particulière aux détails.

• Vous participez au débarrassage des plateaux et au maintien de la qualité des espaces de travail.

• Vous collaborez étroitement avec les équipes de Cuisine

• Vous participez à la gestion quotidienne du matériel, de la mise en place et de l’organisation du service.

• Vous contribuez aux différents projets et missions du département afin de développer vos compétences opérationnelles et votre connaissance des métiers de l’hospitalité de luxe.
   

Votre profil

• Vous êtes actuellement étudiant(e)

• Vous souhaitez découvrir les métiers de l’hospitalité de luxe et développer vos compétences au sein d’un Palace reconnu pour son excellence.

• Vous êtes curieux(se), motivé(e) et avez envie d’apprendre auprès de professionnels expérimentés.

• Vous êtes souriant(e), dynamique et disposez d’un réel sens du service et de l’attention portée aux détails.

• Vous appréciez le travail en équipe et faites preuve d’un excellent savoir-être, de discrétion et de professionnalisme.

• Vous êtes organisé(e), volontaire et capable de vous adapter à un environnement exigeant.

• Vous maîtrisez le français et disposez idéalement d’un bon niveau d’anglais.
   

Ce que nous offrons

• Gratification de stage

• Excellentes opportunités de formation et de développement

• Prise en charge de la lingerie et de l’entretien de l’uniforme

• Restaurant du Personnel

• Prise en charge du Pass Navigo à hauteur de 100%

Horaires et temps de travail

• Stage à temps plein : 35 heures par semaine

• Horaires flexibles incluant 2 jours de repos consécutifs (dimanche jour de repos fixe)

Pourquoi Four Seasons ?
Chez Four Seasons, vous ne rejoignez pas simplement un poste : vous intégrez une compagnie qui valorise la créativité, la collaboration et l’évolution professionnelle.

Depuis plus de 60 ans, la diversité, l’inclusion et le sentiment d’appartenance font partie intégrante de notre culture et guident chacune de nos actions au quotidien.

Nos clients comme nos collaborateurs viennent du monde entier ; nous veillons à ce que chacun se sente accueilli, compris et chez lui parmi nous. Nos équipes sont la clé de notre réussite.

Au Four Seasons Hotel George V, Paris, nous valorisons la contribution personnelle de chacun et visons constamment l’excellence. Nous encourageons une communication ouverte et transparente, dans un environnement de travail sûr et bienveillant. Nous partageons l’objectif commun de nous améliorer chaque jour et de nous renforcer ensemble, tout en cultivant le plaisir de travailler en équipe.
 

Pour découvrir notre culture, nos équipes et vous projeter dans votre future aventure chez Four Seasons, nous vous invitons à suivre notre page LinkedIn :

Four Seasons Hotel George V, Paris: https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotel-george-v-paris/about/
 

Si vous êtes prêt(e) pour un nouveau défi professionnel, nous serions ravis de vous rencontrer et de vous accompagner.

Postulez dès aujourd’hui et rejoignez Four Seasons !

À noter qu'en raison du grand nombre de candidatures que nous recevons, seuls les profils retenus pour le poste seront contactés pour commencer un processus d’entretiens.