Praktikum Büromanagement - Schwerpunkt Kundenkontakt & Vertrieb (w/m/d)

Starte dein Praktikum im Büromanagement bei SWOOFLE.

SWOOFLE ist der einzige Eventmöbelanbieter mit echtem InstantBooking. Unsere Möbel werden nachhaltig in Berlin produziert und europaweit eingesetzt.

Was bei uns zählt: Kunden verstehen, Lösungen liefern und Dinge zum Laufen bringen. Kein reines Backoffice – du bist mittendrin im Kontakt mit Kunden und im Vertrieb.

Du suchst ein Pflichtpraktikum oder ein freiwilliges Praktikum (ab 3 Monaten)? Dann bekommst du bei uns echte Verantwortung statt Theorie.

Du hast Lust auf echten Kundenkontakt und willst lernen, wie Vertrieb in der Praxis funktioniert? Dann bist du bei uns richtig.

## Aufgaben

• Direkter Kundenkontakt per Mail und Telefon
• Unterstützung im Kundensupport und schnelle Bearbeitung von Anfragen
• Erstellung, Nachverfolgung und Vorbereitung von Angeboten
• Qualifizierung von Anfragen und Erkennen von Verkaufschancen
• Pflege und Strukturierung unserer Kundendaten (CRM / Tools wie Lexoffice)
• Koordination von Terminen, Projekten und internen Abläufen
• Unterstützung bei der Organisation von Kundenevents und Projekten
• Allgemeine Büroorganisation und administrative Tätigkeiten
• Aktives Mitdenken: Wie können wir Prozesse effizienter werden?

## Qualifikation

• Du befindest dich in einer kaufmännischen Ausbildung (z. B. Büromanagement) oder vergleichbar
• Du hast Freude am Umgang mit Menschen und bist kommunikativ
• Du kannst klar und lösungsorientiert schreiben und sprechen
• Du bist organisiert und arbeitest zuverlässig
• Du hast keine Scheu davor mit MEnschen zu sprechen

Du bringst grundlegende Office-Kenntnisse mit und arbeitest dich schnell in neue Tools ein

**Was uns wichtig ist:**

• Du willst nicht nur „Büro machen“, sondern verstehen, wie Vertrieb funktioniert
• Du arbeitest eigenständig und denkst mit
• Du erkennst Probleme – und gehst sie aktiv an
• Du bist verbindlich im Umgang mit Kunden und Team

## Benefits

• Kein Kaffeekocher-Praktikum – du bist Teil des Teams
• Einblick in Verkaufsprozesse und Kundenkommunikation
• Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungen
• Raum für eigene Ideen und Verantwortung
• Teilnahme an Events und Einblicke in die Eventbranche
• Lockere Atmosphäre, Getränke und ein Team, das anpackt

Wir suchen keine perfekten Lebensläufe, sondern Leute, die Verantwortung übernehmen und Dinge umgesetzt bekommen.

Wenn du Lust hast, Kundenkontakt, Vertrieb und Büroarbeit sinnvoll zu verbinden, dann melde dich.