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- Workplace
- Onsite
- Type
- Full-time
- Department
- IT
- Seniority
- Mid
- Experience
- 2+ years
- Education
- Associate
- Industry
- Insurance
- Category
- Claims
- Role type
- Individual Contributor
- Environment
- Office
- Source
- Workday
Overview
As an auto insurance claims expert, you'll investigate and settle complex automotive claims including total thefts, fires, caravans, heavy vehicles, and related home/business claims. You'll determine claim admissibility based on insurance contracts, analyze reports from various parties, establish indemnity amounts, and communicate settlement offers to members. The role also involves investigating potential fraud cases. Requires a DEC in insurance consulting or equivalent experience, valid AMF license for personal and preferably commercial damage claims, 2 years of regular auto claims experience, and advanced English proficiency.
Description
Une carrière accessible et valorisante
Vous êtes en quête de nouveauté? Promutuel Assurance vous offre d’évoluer au cœur d’un milieu de travail tourné vers l’humain, où règne un esprit d’équipe hors du commun. Voici l’occasion de développer vos compétences au sein d’une communauté de spécialistes de partout au Québec, qui s’affairent à façonner l’avenir de notre industrie.
À propos du poste
Selon votre lieu de résidence, vous exercerez votre emploi d’expert ou experte en sinistre automobile à l’un de nos bureaux situés sur le territoire de Promutuel Assurance du Lac au Fleuve, Promutuel Assurance Les Bâtisseurs ou Promutuel Assurance Côte-Est
À quoi ressemblera votre semaine de travail?
Vous effectuerez l’enquête et le règlement des réclamations complexes en assurance automobile tels que les vols complets, les incendies, les caravanes, les véhicules lourds ainsi que certains dossiers habitations et entreprises connexes aux dossiers automobiles.
Vous déciderez de la recevabilité des réclamations en fonction des contrats d’assurance.
Vous analyserez les rapports des différents intervenants et validerez la conformité des renseignements.
Vous établirez le montant des indemnités à verser et vous communiquerez l’offre de règlement aux membres-assurés.
Vous ferez l'enquête de certains dossiers avec un potentiel de fraude.
Avez-vous ce profil-LÀ?
DEC en conseil en assurances et en services financiers ou AEC en assurance de dommages ou toute expérience équivalente;
Permis en règle de l’Autorité des marchés financiers (AMF) d’expert ou experte en sinistre en assurance de dommages des particuliers (obligatoire) et des entreprises (un atout);
Expérience de 2 ans en règlement de sinistres automobiles réguliers;
Expérience en règlement de dossiers vols, incendie et véhicules lourds (un atout);
Bonne connaissance de l’informatique et de la suite Microsoft Office;
Autonomie, sens de l’organisation, rigueur et respect des engagements;
Grande capacité d’adaptation et de gestion des priorités;
Souci d’offrir un excellent service à la clientèle et sens de la communication développé;
Avoir une maîtrise avancée de la langue anglaise, autant à l’oral qu’à l’écrit, afin d’assister et de servir régulièrement, notre clientèle anglophone présente sur le territoire et/ou nos fournisseurs au moyen d’interactions complexes liées notamment aux assurances ou aux secteurs d’activités du Groupe et répondre aux objectifs de croissance du Groupe Promutuel.
Une panoplie d’avantages ici et LÀ
Rémunération avec échelles évolutives
Plusieurs ressources pour vous supporter, vous et vos proches
Assurances collectives pour vous et votre famille
Service de télémédecine pour répondre rapidement aux préoccupations de vous et vos proches
Un Programme d’aide aux Employés et leur famille pour toute sorte de support
Régime de retraite à prestations déterminées avec participation de l’employeur
Rabais sur vos assurance auto et habitation
Activités sociales organisées par l’employeur
Bureaux modernes, adaptés aux différents modes de travail
Certification Bien au travail Niveau 1
Un employeur qui priorise votre bien-être, vous êtes rendu(e) LÀ!
Soyez vous-même au sein d’équipes qui ont le bien-être, le respect et l’inclusion à cœur
Intégrez une équipe tissée serrée qui prône la solidarité
Venez bonifier notre savoir collectif grâce à vos expériences diversifiées
Évoluez dans une entreprise engagée à faire une différence durable et à adopter des pratiques responsables
Faites valoir vos idées et vos opinions
Contribuez à offrir une expérience distinctive à nos membres-assurés
Joignez une organisation qui vous accompagnera dans votre dépassement professionnel
Œuvrez dans un milieu de travail, classé au 3e rang du top 60 des leaders en expérience membre selon la plateforme Officevibe de Workleap
Soyez vous-même chez nous
Chez Promutuel Assurance, nous célébrons la diversité de notre monde et nous croyons que c'est cette unicité qui fait notre richesse. Toute personne, peu importe son profil, est encouragée à postuler chez nous. Offrir un milieu de travail inclusif, humain et bienveillant demeure notre priorité.
Si vous avez des besoins spécifiques liés à votre candidature, n'hésitez pas à communiquer avec nous.
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About Promutuel Assurance
Promutuel Assurance offers a human-centered work environment with a strong team spirit, focusing on employee well-being and professional development.
