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- Deutschland
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- Prozessmanagement
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Overview
As a Service Manager, you will serve as the primary contact between customers and the auto dealership, conducting quality control checks and ensuring efficient service processes. You will analyze key metrics, identify market opportunities, and provide recommendations for process optimization. The role requires strong customer orientation, technical understanding, and team collaboration skills.
Description
Wir suchen einen Serviceleiter, der im täglichen Kundenkontakt die Nahtstelle zwischen Kunden und Autohaus ist. Sie führen Qualitätskontrollen durch und können wichtige Hinweise für die Optimierung der Prozesse geben.
## Aufgaben
- Qualitätskontrollen durchführen
- Reibungsloser Ablauf des Serviceprozesses sicherstellen
- Wichtige Hinweise für die Optimierung der Prozesse geben
- Analyse von Kennzahlen
- Identifizierung von Marktchancen
## Qualifikation
- Wünschenswert: Technische oder kaufmännishce Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe
- Wünschenswert: Qualifizierung zum geprüften Automobilserviceleiter (m/w/d) oder die Bereitschaft dies zu erlangen
- Fundierte Markt- und Branchenkenntnisse
- Kontaktfreude und Kundenorientierung auf hohem Niveau
- Hohes Maß an Selbstorganisation
- Ausgeprägter Teamgeist mit der Fähigkeit und Bereitschaft zur Vernetzung mit den anderen Unternehmensbereichen der Autohäuser
- Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft
- Gutes technisches Verständnis
- Hohe Motivation
## Benefits
- Flache Hierarchien in familiärer Atmosphäre
- Ein Team, was für jeden Spaß zu haben ist, Kuchen mag und gern mal den Grill anschmeißt
- Unbefristeter Arbeitsvertrag und faire Bezahlung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Gesunde 30 Tage Urlaub
- Attraktive Mitarbeiterkonditionen für Ersatzteile
- Modern eingerichtete Arbeitsplätze & Firmenwagen
- Firmenevents
- Jobrad
- Corporate Benefits
- Die Möglichkeit, durch gezielte Weiterbildungen mit Blick auf Ihre Interessen und Stärken zum Experten zu werden
Wir möchten Sie gerne kennenlernen und freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Benefits
Licenses & Certifications
Languages
About Autohaus Thieme GmbH
Autohaus Thieme GmbH is an auto dealership group in Eastern Thuringia seeking employees from the surrounding area.
