- Location
- Edificio Plaza Tigo, Guatemala · Medellin, Colombia · Bogota, Colombia
- Type
- Full-time
- Department
- Engineering
- Closing date
- Jun 26, 2026
- Source
- Workday
Description
Would you like to help us achieve our purpose of connecting more people, improve their lives and develop our communities? If so, Tigo is for you!
We believe in innovation, we adapt and are agents of change. Our customers are at the center of everything we do.
Come and grow with our team, where together we will transform lives and communities. Additionally, you will have the opportunity to participate in challenging projects and bring your innovative ideas.
This is your opportunity, come and be part of Sangre Tigo!
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Cloud Operations EngineerObjetivo del puesto: configurar, monitorear y dar soporte activamente a cada uno de los elementos involucrados en productos digitales de clientes sobre la nube privada VMWARE, KVM o Publica (AWS-AZURE) al igual que configuraciones sobre VM, políticas de respaldo, sistemas operativos , iaas , saas , Draas y demás actividades o servicios datacenter.
Responsabilidades
Generales: Nuestro ingeniero Multicloud se centra en la gestión y configuración de entornos de cloud. Es un profesional con experiencia en la implementación, gestión y soporte sobre nubes privadas y públicas para clientes. Desempeña un papel clave en la implementación y soporte de servicios cloud. Asegurando que nuestros clientes aprovechen al máximo los recursos en la nube.
Configuración y servicios administrados: Realizar aprovisionamiento , monitoreo y atención a incidentes de servicios digitales entre los principales proveedores de servicios en la nube, como AWS, Azure, VMWARE, con la Habilidad para administrar y optimizar recursos cloud, incluyendo máquinas virtuales, almacenamiento, redes,backups y los principales servicios; buscando siempre la mejor opción de solución para nuestros clientes como Optimización de Costos, Migración y Portabilidad, entre otros.
Pruebas, documentacion y Capacitación: Elaboración de pruebas de servicios implementados con la calidad necesaria y de acuerdo a los entregables “Delivery kit” planteados con el cliente, Mantener siempre registros y documentación detallada de las configuraciones realizadas.
Conocimientos técnicos
Implementar, soportar, monitorear servicios sobre los principales proveedores de servicios en la nube, como AWS, Azure, VMWARE Cloud, desplegar soluciones escalables, optimas y segurasMínimo pensum cerrado Universitario: Ingeniería en electricidad, electrónica, sistemas, telecomunicaciones o carreras afines
Conocimientos en migraciones y virtualización en la nube, Nube privada/híbrida: experiencia de implementación/diseño en VMWare, Hyper-V XenServer, KVM.
Conocimientos en ciberseguridad y networking.
Infraestructura de nube privada (IaaS), Saas , Draas,BaaS entre otros.
Conocimientos en infraestructura como código IaC Terraform y Ansible para el despliegue automático de configuraciones en elementos de cloud
Certificaciones: AWS cloud practitioner, Azure Fundamentals,
oSistemas Operativos Windows y Linux
Requisitios y experiencia
Ingeniería en electricidad, electrónica, sistemas, telecomunicaciones o carreras afines
Mínimo 3 años de experiencia previa comprobable en roles de implementación, operación y soporte de servicios digitales relacionados con servicios cloud.
Conocimientos avanzados implementando/operando y soportando servicios digitales: en diferentes nubes , como lo son AWS, AZURE, VMAWARE y KVM
Conocimientos avanzados en sistemas operativos Microsoft y las diferentes distribuciones de Linux.
Gestión de proyectos y cumplimiento KPI actividades , tiempos en la implementación.
Competencias
Resolución de problemas
Comunicación Asertiva
Servicio al cliente
Proactivo
Adaptabilidad al cambio.
Trabajo en equipo
Millicom | Tigo is proud to be an Equal Employment Opportunity employer committed to a diverse workforce and nondiscrimination policy in all aspects of employment. We provide equal opportunity and access for all persons, without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, status as a disabled veteran or other protected veteran, or any other protected characteristic, in all phases of the employment process and in compliance with applicable federal, state, and local laws and regulations.
