Werkstudent (m/w/d) im Kundensupport für Cannabis Start-up (16-20 Std/Woche)
HANS Brainfood GmbH
·Feb 7, 2025
- Location
- Deutschland
- Workplace
- Onsite
- Department
- Einkauf, Materialwirtschaft und Logistik
- Source
- JOIN
Description
HANS Brainfood ist ein aufstrebendes Start-up für innovative Bio-Lebensmittel, CBD-Produkte und Cannabis-Samen.
Unser Ziel ist es, nachhaltige, hochwertige Produkte anzubieten und gleichzeitig Aufklärung über die vielfältigen Vorteile von Hanf zu leisten.
Du bist ein **sympathischer Allrounder** und möchtest uns dabei helfen, **unseren Kundinnen und Kunden den besten Service** zu bieten?
Dann bewirb Dich jetzt bei uns und werde Teil eines jungen, unkomplizierten Teams!
## Aufgaben
- Du unterstützt unser Team im **Customer Support** durch die Beantwortung von **E-Mail-, Social-Media- und Telefonanfragen**.
- Du berätst Kundinnen und Kunden zu unserem **Serviceangebot** und zu unseren **Produkten** und bearbeitest **Reklamationen**.
- Bei Bedarf engagierst Du Dich auch in **anderen Bereichen**.
- Zeitrahmen: **16–20 Stunden/Woche**, verteilt auf **2–3 Werktage** (zu regelmäßigen Zeiten)
- Einsatzort: 93051 Regensburg
## Qualifikation
- Du bist **freundlich**, **kommunikativ** und hast eine **ausgeprägte Kundenorientierung**.
- Du arbeitest **motiviert**, **strukturiert** und **verlässlich**.
- Du bist **Teamplayer** und kannst Deine Aufgaben **selbstständig organisieren**.
- **Erfahrung in der Kundenbetreuung** ist von Vorteil. Idealerweise hast Du **Kenntnisse im Bereich Gartenbau/Agrarwirtschaft** oder **Cannabis-Anbau**.
- Du bist **als Student/in an einer Hochschule immatrikuliert**.
- Du hast Lust **ab sofort zu starten** und **zu regelmäßigen Zeiten werktags** (Mo - Fr) zu arbeiten.
## Benefits
- Eine **angenehme Arbeitsatmosphäre** in einem **innovativen, hochmotivierten Umfeld**
- Ein **humorvolles, engagiertes Team** mit **Willkommensmentalität**
- Die Möglichkeit, **wertvolle Praxiserfahrung** in einem **wachsenden Markt** zu sammeln und **direkt mit dem Gründerteam** zusammenzuarbeiten
- **Faire Vergütung** und **50 % Mitarbeiterrabatt** in unserem **Online-Shop**
Wenn Du Dich ansprochen fühlst, schreib uns gerne eine Nachricht!
Benefits
* Eine **angenehme Arbeitsatmosphäre** in einem **innovativen, hochmotivierten Umfeld**
* Ein **humorvolles, engagiertes Team** mit **Willkommensmentalität**
* Die Möglichkeit, **wertvolle Praxiserfahrung** in einem **wachsenden Markt** zu sammeln und **direkt mit dem Gründerteam** zusammenzuarbeiten
* **Faire Vergütung** und **50 % Mitarbeiterrabatt** in unserem **Online-Shop**
