Deine Aufgaben

• Du bearbeitest, analysierst und behebst Incidents im Cisco Campus LAN/WLAN im laufenden Betrieb.
• Du planst, bereitest vor und setzt Changes im Bereich Cisco LAN und Enterprise WLAN eigenständig um.
• Du unterstützt Betrieb und Administration der Netzwerkumgebung und identifizierst Optimierungspotenziale.
• Du stimmst Dich eng mit Auftraggeber und Kunde ab.
• Du dokumentierst Changes und technische Maßnahmen sorgfältig im eingesetzten Ticketsystem.

Dein Profil

• Sehr gute praktische Kenntnisse im Cisco Enterprise Networking, mindestens auf CCNP-Level – eine Zertifizierung ist von Vorteil, entscheidend ist Dein praktisches Know-how
• Du kennst Dich sehr gut mit Cisco Catalyst Switching, Enterprise WLAN und Wireless LAN Controllern (WLC) aus, idealerweise auch mit Cisco ISE/NAC
• Erfahrung im Troubleshooting komplexer Enterprise-Campus-Netzwerke sowie im operativen Incident- und Change-Management
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise mit Hands-on-Mentalität und guter Kommunikationsfähigkeit im Kundenkontakt
• Erfahrung mit ServiceNow ist von Vorteil
• Deutschkenntnisse mindestens auf B2-Niveau

Wir haben mehr zu bieten als spannende Jobs!

• Arbeiten in einem hochspezialisierten Umfeld mit modernen Enterprise-, Carrier- und Service-Provider-Technologien
• Viel Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit, eigene Ideen aktiv einzubringen
• Ein starkes Team, das Wissen teilt, sich gegenseitig unterstützt und gemeinsam erfolgreich ist
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie Herstellerzertifizierungen
• Kurze Entscheidungswege und eine offene Unternehmenskultur
• Attraktive Zusatzleistungen, die über das Gehalt hinausgehen
• Moderne Arbeitsmittel und flexible Arbeitsmodelle, soweit es das Kundensetting zulässt
• Regelmäßige Team- und Firmenevents

Standorthinweis: Die Tätigkeit erfolgt überwiegend vor Ort an einem Kundenstandort in Wiesloch. Die regelmäßige Anwesenheit vor Ort ist für diese Position erforderlich.

Deine Ansprechpartnerin

Julia Beck, HR Business Partner

Telefonnummer

0251 986 33-5203