Ihre Aufgaben

Als Operations Specialist Landverkehr (m/w/d) – Transportsteuerung & Kostenmanagement bist du für die Planung, Koordination und kaufmännische Abwicklung unserer nationalen und internationalen Straßentransporte verantwortlich. Du steuerst Transportaufträge, koordinierst Kunden und Dienstleister und sorgst für effiziente Abläufe sowie eine korrekte Abrechnung der Transportleistungen.Dabei trägst du maßgeblich zur Sicherstellung einer hohen Servicequalität und zur kontinuierlichen Optimierung unserer Transportprozesse bei.

Abhängig von deinen Qualifikationen, deiner Berufserfahrung und deinem individuellen Profil kann diese Position sowohl auf Specialist- als auch auf Junior-Specialist-Level besetzt werden und bietet die Möglichkeit, sich innerhalb der Rolle fachlich und persönlich weiterzuentwickeln.

Zu deinen Aufgaben gehören:

Transportplanung & Disposition

• Eigenständige Disposition nationaler und internationaler LKW-Transporte unter Berücksichtigung wirtschaftlicher, rechtlicher und kundenspezifischer Anforderungen.
• Erstellung und Überwachung der täglichen Routenplanung unter Einhaltung gesetzlicher Lenk- und Ruhezeiten.
• Vorbereitung und Prüfung von Fracht- und Versanddokumenten.

Kommunikation & Koordination

• Zentraler Ansprechpartner für Kunden, Transportpartner und Fahrer zur Sicherstellung reibungsloser Transportabläufe.
• Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie Customer Service, Warehouse, Zoll und Accounting.

Transportmanagement & kaufmännische Abwicklung

• Erstellung, Steuerung und Nachverfolgung von Transportaufträgen im Transport Management System (TMS).
• Bearbeitung von Transportabrechnungen inklusive Zusatzkosten, Kostenprüfung, Gutschriften und Kundenrechnungen.
• Pflege und Aktualisierung von Stammdaten, Frachtraten und Zuschlägen.

Reklamationsmanagement & Prozessoptimierung

• Bearbeitung von Schadensfällen und Reklamationen in Zusammenarbeit mit Kundenservice und Versicherungen.
• Unterstützung bei der kontinuierlichen Verbesserung von Dispositions- und Abrechnungsprozessen.

Ihr Profil

• Eine selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein.
• Ausgeprägte Organisationsfähigkeit und die Fähigkeit, auch unter Zeitdruck den Überblick zu behalten.
• Sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Schnittstellen.
• Fließende Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Affinität zu Zahlen und eine sorgfältige Arbeitsweise bei kaufmännischen und abrechnungsbezogenen Aufgaben.
• Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten sowie die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte zu analysieren und passende Lösungen zu entwickeln.
• Kundenorientiertes Denken und Handeln mit einer serviceorientierten und lösungsorientierten Arbeitsweise.
• Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und effiziente Entscheidungen im operativen Umfeld zu treffen.

Warum wir?

Werden Sie Teil unseres Teams und profitieren Sie von attraktiven Benefits:

• Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten
• 30 Urlaubstage pro Jahr
• Gute Erreichbarkeit: Unser Standort ist bequem mit dem Auto, der Bahn oder dem Fahrrad erreichbar. Zudem bieten wir einen Zuschuss für die Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel oder einen Parkplatz.
• Fitnessprogramm: Kostenlose Mitgliedschaft im Fitnessstudio
• Tägliches Frühstück und Mittagessen im Büro: Starten Sie mit einem frischen Frühstück in den Tag und genießen Sie täglich ein ausgewogenes Mittagessen.
• Essensgutscheine: Jeder Mitarbeiter erhält monatlich Essensgutscheine im Wert von über 100 € netto als zusätzlichen Zuschuss zu den Verpflegungskosten.
• Nach der Probezeit: Unterstützung bei Sprachkursen (Deutsch, Englisch, Koreanisch) sowie die Möglichkeit, zwischen Sparplänen und Zuschüssen zur betrieblichen Altersvorsorge zu wählen.

Wenn Sie die Möglichkeit suchen, Ihr Wissen einzubringen, eigene Ideen umzusetzen und für Ihre individuellen Beiträge wertgeschätzt zu werden, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen und Ihnen zu zeigen, warum eine Karriere bei GLOVIS Europe GmbH eine hervorragende Chance für Ihre berufliche Entwicklung sein kann.

Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf sowie ein Anschreiben unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!