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Description
Parce que Flotte, ce n’est pas juste une marque. C’est une aventure entrepreneuriale en pleine accélération 🚀
Après l’ouverture de notre première boutique à Paris puis à Lyon nous ouvrons aujourd’hui notre troisième boutique à Bordeaux. Un moment clé où tout se construit. Un moment où chaque personne a un impact direct.
On ne cherche pas juste un(e) responsable de boutique.
On cherche quelqu’un qui veut : **construire, tester, apprendre vite, avoir un vrai rôle dans la croissance**
👉 Ici, ton impact est réel : sur le chiffre d’affaires, sur la qualité du service client et sur la création d’une communauté engagée autour de la marque.
En tant que **Responsable de Boutique**, vous êtes au cœur de l’expérience Flotte. Véritable leader de terrain, vous incarnez la marque, fédérez vos équipes et faites rayonner notre univers coloré et éco-responsable.
## Vos missions
- **Fédérer et animer votre équipe** autour d’objectifs communs : coaching, motivation, suivi de la performance individuelle et collective.
- **Piloter les indicateurs commerciaux** : chiffre d’affaires, panier moyen, TT, IV, retours clients, etc.
- **Garantir une expérience client premium** et une qualité d’accueil irréprochable.
- **Analyser les performances** et mettre en place des actions correctives et commerciales adaptées.
- **Organiser et optimiser les opérations locales** : événements en boutique, collaborations, animations et partenariats locals.
- **Assurer une gestion rigoureuse du point de vente** : stocks, réassorts, merchandising, encaissement, ouverture/fermeture, conformité.
- **Faire vivre l’image de marque Flotte** en respectant les guidelines visuelles et l’esprit feel-good de la maison.
## Vos compétences
**Vos savoir-faire**
Maîtrise des **outils de reporting** et tableaux de bord (CA, KPIs, taux de transformation, etc.)
- Excellentes compétences en **merchandising visuel** et mise en valeur produit
- Solides réflexes en **gestion des stocks**, réassorts, inventaires et coordination logistique
- Capacité à **gérer les plannings**, anticiper les pics d’activité et garantir un service fluide
- À l’aise avec les **outils digitaux**
**Vos savoir-être**
- Leadership naturel et sens du collectif : vous inspirez, encouragez et tirez vos équipes vers le haut
- Esprit commerçant : vous aimez le contact, l’échange et savez créer une relation sincère avec les clients
- Positif(ve), souriant(e) et bienveillant(e), vous incarnez la philosophie Flotte
- Autonome, rigoureux(se) et orienté(e) résultats, vous savez prendre des initiatives
- Curieux(se), créatif(ve) et sensible à la mode et à l’éco-responsabilité
- Excellente présentation et communication fluide, en français et en anglais