- Location
- BRA - Extrema - Videojet de Brasil, Brazil
- Type
- Full-time
- Source
- Workday
Description
Técnico(a) Eletrônico(a) I
São Paulo/SP
Imagine você...
Atuando em uma empresa global, referência em soluções de impressão, codificação e marcação industrial.
Trabalhando em campo, com contato direto com clientes industriais e oportunidade de desenvolver conhecimento técnico em equipamentos de alta relevância para linhas produtivas.
Fazendo parte de um time técnico que valoriza organização, foco no cliente, colaboração e qualidade no atendimento.
Desenvolvendo sua carreira em uma empresa internacional, diversa e com oportunidades de aprendizado contínuo.
Você está...
Interessado(a) em trabalhar para uma empresa internacional e diversificada?
Interessado(a) em atuar em campo, apoiando clientes industriais na continuidade de suas operações?
Buscando uma posição técnica com rotina dinâmica, contato com diferentes clientes e desenvolvimento em equipamentos de codificação industrial?
Se sim, continue lendo.
Sobre a posição
Na Videojet, uma empresa Veralto, você fará parte de uma organização global que apoia clientes industriais com soluções de impressão, codificação e marcação, contribuindo para a rastreabilidade, segurança e eficiência de processos produtivos.
Estamos buscando uma pessoa para atuar como Técnico(a) Eletrônico(a) I, com foco em atendimento técnico e assistência técnica em equipamentos de impressão e codificação em ambiente industrial. Esta posição terá atuação em campo na região de São Paulo capital e região metropolitana, atendendo clientes conforme a necessidade operacional.
Reportando-se funcionalmente ao Supervisor Regional de Assistência Técnica, essa pessoa será responsável por realizar atendimentos técnicos preventivos e corretivos, instalações, desinstalações, atualizações, modificações necessárias e suporte operacional aos clientes.
A rotina exige organização, boa comunicação, disciplina nos registros técnicos, postura profissional em cliente e capacidade de atuar de forma proativa para garantir um atendimento de qualidade. A pessoa contratada também utilizará o sistema Delogic para reportar atividades, mão de obra e peças utilizadas nos atendimentos.
Nesta função, você terá a oportunidade de:
Realizar atendimento técnico e assistência técnica em equipamentos de impressão e codificação em ambiente industrial.
Executar manutenções corretivas, preventivas, instalações, desinstalações, atualizações e modificações necessárias nos equipamentos.
Atuar diretamente em clientes da região de São Paulo capital e região metropolitana, garantindo suporte técnico adequado e qualidade no atendimento.
Registrar todas as atividades realizadas no sistema Delogic, incluindo mão de obra, peças utilizadas, status dos atendimentos e informações técnicas relevantes.
Realizar treinamentos operacionais para clientes, orientando sobre uso adequado dos equipamentos e boas práticas de operação.
Gerenciar o estoque pessoal de peças e zelar pelos itens fornecidos como ferramentas de trabalho, incluindo ferramentas técnicas, uniforme, celular, laptop e veículo, conforme aplicável à função.
Cumprir prazos de atendimento, elaborar relatórios técnicos e de despesas, e utilizar documentações técnicas atualizadas pertinentes aos serviços realizados.
Atuar conforme procedimentos, políticas internas e práticas de segurança da companhia.
Manter comunicação eficaz com áreas internas da Videojet, como vendas, marketing, logística, administração e suporte técnico, contribuindo para um alto nível de cooperação no suporte ao cliente e ao produto.
Para ter sucesso nessa posição, esperamos que você tenha:
Formação técnica em Eletrônica, Eletroeletrônica, Eletrotécnica, Mecatrônica, Automação Industrial ou áreas correlatas.
Experiência prévia com manutenção preventiva e corretiva, assistência técnica, suporte técnico em campo ou manutenção de equipamentos industriais.
Disponibilidade para atuação em campo na região de São Paulo capital e região metropolitana.
CNH B ativa e disponibilidade para dirigir durante a rotina de atendimento.
Conhecimento básico em ferramentas digitais, sistemas de gestão de atendimento, relatórios técnicos e pacote Microsoft Office.
Organização para registrar atendimentos, controlar peças, acompanhar prazos e manter informações técnicas atualizadas.
Boa comunicação e postura profissional para atendimento direto a clientes industriais.
Será considerado um diferencial:
Experiência prévia com equipamentos de impressão, codificação, marcação industrial ou linhas de embalagem.
Vivência anterior com atendimento técnico em campo ou assistência técnica em clientes industriais.
Conhecimento ou experiência com sistema Delogic.
Inglês básico para leitura de manuais, boletins técnicos e documentações técnicas.
Experiência em ambientes industriais com foco em manutenção, troubleshooting, diagnóstico de falhas e suporte ao cliente.
O que oferecemos:
Atuação em uma empresa global, diversificada e com forte presença em soluções industriais.
Oportunidade de desenvolvimento técnico em equipamentos de impressão e codificação industrial.
Treinamentos técnicos e programas de desenvolvimento conforme necessidade da função.
Rotina de campo com contato direto com clientes e suporte de uma equipe técnica experiente.
Ferramentas de trabalho necessárias para a função, conforme política vigente.
Assistência médica e odontológica, conforme política de benefícios da companhia.
Vale alimentação e/ou refeição, conforme política vigente.
Seguro de vida.
PLR ou programas de remuneração variável, conforme elegibilidade e política interna.
Benefícios corporativos conforme política local da companhia.
Local de trabalho:
São Paulo/SP, com atuação em campo na capital e região metropolitana.
Juntos, estamos Protegendo os Recursos Mais Vitais do Mundo™.
At Veralto, we value diversity and the existence of similarities and differences, both visible and not, found in our workforce, workplace and throughout the markets we serve. Our associates, customers and shareholders contribute unique and different perspectives as a result of these diverse attributes.
Unsolicited Assistance
We do not accept unsolicited assistance from any headhunters or recruitment firms for any of our job openings. All resumes or profiles submitted by search firms to any employee at any of the Veralto companies, in any form without a valid, signed search agreement in place for the specific position, approved by Talent Acquisition, will be deemed the sole property of Veralto and its companies. No fee will be paid in the event the candidate is hired by Veralto and its companies because of the unsolicited referral.
