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Stage - Service Delivery Manager Interventions H/F

Thales

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Location
Sophia-Antipolis Dolines 525, France
Workplace
Onsite
Type
Full-time
Department
Transportation
Seniority
Manager
Source
Workday

Description

Lieu : Sophia Antipolis, France

Construisons ensemble un avenir de confiance

Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d’activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l’environnement et plus inclusif. Le Groupe investit près de 4,5 milliards d’euros par an en Recherche & Développement, notamment dans des domaines clés de l’innovation tels que l’IA, la cybersécurité, le quantique, les technologies du cloud et la 6G. Thales compte près de 85 000 collaborateurs dans 65 pays. ​

Nos engagements, vos avantages

  • Notre savoir-faire technologique

  • Notre attention portée à l’équilibre des collaborateurs

  • Un environnement inclusif et bienveillant

  • Un engagement sociétal et environnemental reconnu (Thales Solidarity, indice CAC 40 ESG…)

Votre quotidien

Au coeur de la Silicon Valley de la région PACA, notre site regroupe nos activités développe des sonars de pointe équipant les sous-marins et les bâtiments de surface ainsi que des activités de services numériques. Pionnier dans le domaine des produits de simulation, le site mobilise une expertise approfondie en acoustique et en traitement du signal.

Sur le site de Thales DMS sophia Antipolis, dans la business line UWS, vous intégrerez le département Customer Service Support et le support opérationnel en pleine croissance et évolution.


Vous serez détaché dans les locaux THALES situés sur la Base Navale de Toulon, où vous intégrerez une petite équipe d’ingénieurs interventions.

L’objectif du stage sera de mettre en place du pilotage et du suivi des activités de Maintien en Conditions Opérationnelles des équipements installés sur bâtiments de surface et sur sous-marins pour nos activités sur la base de Toulon et à l’international.

 

Vos principales missions seront les suivantes :


  • Piloter les activités de maintenance préventive et corrective ainsi que la production de rechange, en assurant le respect des règles de contrôle des exportations.
  • Organiser et mener les réunions de lancement des opérations de maintenance et de rechange.
  • Suivre et analyser les performances industrielles (coûts, délais, qualité) des activités confiées. Définir et suivre les jalons de pilotage, anticiper les risques et mettre en œuvre les plans d’action adaptés.
  • Assurer le reporting régulier aux responsables de programme, et garantir la communication fluide avec les parties prenantes industrielles internes et externes.
  • Être responsable du traitement des anomalies/NC en conformité avec les procédures en vigueur.
  • Garantir l’obtention et le respect des licences d’exportation, françaises et étrangères, liées aux activités industrielles.

 

Votre profil

Stage - Service Delivery Manager Interventions H/F

 

Votre priorité est de rejoindre un groupe industriel innovant et découvrir le monde de la Défense ?

Vous avez l’ambition de valoriser vos acquis académiques en environnement industriel et développer de nouvelles compétences ?


Issu d’une formation de niveau Bac+5 à dominante Gestion de projet, Management, Généraliste ou Electronique, vous recherchez un stage d’une durée de 6 mois ? 

  • Vous avez des connaissances générales en systèmes Electroniques / Mécaniques ?
  • Vous possédez de solides bases en Gestion de projet industriel ?
  • Vous maîtrisez les règles de contrôle des exportations et de la conformité réglementaire ?
  • Vous êtes capable d’analyser des performances industrielles et définir des plans d’action ?
  • Vous êtes apte à conduire des réunions et assurer le suivi et le reporting ?
  • Vous avez un réel intérêt pour l’environnement Défense ?
  • Vous êtes force de proposition, doté d’un bon relationnel et vous avez une bonne communication ?
  • Votre niveau d’anglais vous permet de lire, comprendre, échanger et rédiger avec des termes techniques ?

Sens de l’organisation, rigueur, proactivité, autonomie, capacité à travailler en équipe et esprit d’initiative sont des atouts que l'on vous reconnait ?

Alors ce poste est fait pour vous !

Le mot de l’équipe

Ce stage sera l’opportunité pour vous de rejoindre une petite équipe dynamique et soudée, pour apporter votre rigueur et votre organisation, dans un contexte de croissance, pour soutenir les activités de nos clients.

Tous nos stages sont conventionnés et soumis à une gratification dont le montant est déterminé selon votre niveau d’études.Le poste pouvant nécessiter d'accéder à des informations relevant du secret de la défense nationale, la personne retenue fera l'objet d'une procédure d’habilitation, conformément aux dispositions des articles R.2311-1 et suivants du Code de la défense et de l’IGI 1300 SGDSN/PSE du 09 août 2021.

Thales, entreprise Handi-Engagée, reconnait tous les talents. La diversité est notre meilleur atout. Postulez et rejoignez nous !

Skills

Customer Service

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