Job Description Summary

Ingénieur de terrain pour le déploiement de projets, rattaché directement au Responsable du Support Projet (Project Support Manager) basé à Massy (France). Son périmètre consiste à mettre en service et à suivre le déploiement conformément aux conditions contractuelles, dans le respect des délais, et à assurer un reporting hebdomadaire. De solides connaissances en télécommunications sont requises dans les réseaux optiques SDH, PDH, WDM, MPLS et IP. Déplacements prévus en Afrique de l'Ouest pour des missions de mise en service.

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Field eng for project deployment with direct report to Project Support Manager based in Massy (France).
His (her) scope is to commission and fallow the deployment in accordance with contractual conditions within schedule and weekly repport.
Strong Telecom knowleges in optical network SDH, PDH, WDM, MPLS and IP are required.
Traveling in West of Africa for commissioning mission to predict

Job Description

Responsabilités et obligations

• Rattachement hiérarchique : Responsable du Support Projet
• Complexité : Implication dans plusieurs technologies – En tant que référent technique, implication dans le support régional.

• Piloter et participer directement au déploiement sur site (installation, mise en service, dépannage) depuis la stratégie de déploiement jusqu'à la réception du site par le client.
• Être responsable de la santé, de la sécurité et de l'environnement (EHS) ainsi que de la sûreté lors du déploiement sur site.
• Fournir des contributions à la gestion de projet sur site / au Responsable du Support Projet pour préparer le calendrier, identifier les risques techniques et allouer les ressources (qualifications du personnel / durée des activités).
• Fournir au Directeur de Projet, au Responsable de Projet sur site et au Responsable du Support Projet un rapport hebdomadaire soulignant l'avancement des travaux, les risques et difficultés, ainsi que les principales tâches prévues pour la semaine suivante.
• Fournir une direction technique dans le domaine assigné.
• Assurer l'interface avec les clients internes et externes sur tous les aspects techniques et les questions relatives au projet.
• Coordonner le mentorat, l'accompagnement et l'amélioration des compétences des ressources déléguées.
• D'autres tâches pourront être assignées pour répondre aux besoins de l'entreprise.

Qualité

• Respecter les procédures qualité, les instructions de travail et les processus disponibles sur l'intranet (ebook) et sur le site.
• Signaler ou résoudre toute non-conformité et tout processus en temps opportun.

Santé et Sécurité (EHS)

• Faire preuve de leadership en matière d'EHS et veiller à ce que le plan « Zéro Déviation » soit mis en œuvre dans le cadre du déploiement.
• Prendre la responsabilité de récompenser et d'encourager les ressources déléguées à prendre des mesures proactives pour toutes les questions liées à l'EHS sur le lieu de travail.
• Identifier et évaluer les risques EHS dans son propre domaine et mettre en œuvre des mesures pratiques.
• Participer aux visites de sécurité hiérarchiques/d'équipe et piloter les initiatives d'amélioration EHS.
• Donner l'exemple en démontrant les comportements appropriés, en observant activement les conditions et les comportements de travail, en formulant des commentaires constructifs et en valorisant la prévention efficace en matière d'EHS, les réalisations ou les comportements sécuritaires.
• Promouvoir activement et régulièrement l'identification des dangers et des presqu'accidents (near misses).

Connaissances et expérience souhaitées

• Requiert 5 années d'expérience technique dans un domaine directement lié.
• Compétence technique démontrée dans le domaine assigné.
• Anglais : niveau B2 indispensable
• Excellentes aptitudes à la communication orale, écrite et interpersonnelle. Capacité à rédiger des rapports et des procédures professionnels et techniques. Capacité à faire des présentations formelles et informelles à l'intention du personnel technique et non technique ainsi que des clients.
• Capacité à déléguer des tâches et des responsabilités de manière appropriée et à diriger efficacement le personnel assigné et les fonctions de l'équipe.
• Solides compétences informatiques requises, incluant l'utilisation des applications standard de MS Office.
• Capacité à prioriser les tâches pour soi-même et pour les ressources déléguées.
• Capacité à travailler de manière autonome et à faire preuve d'automotivation.
• Capacité à travailler efficacement avec les autres membres de la direction et les différents groupes. Favorise un esprit d'équipe.
• Capacité à assurer un support technique à distance.
• Démontre un haut degré d'intégrité personnelle et professionnelle. Capacité à travailler occasionnellement en horaires décalés pour répondre aux besoins de l'entreprise.
• Capacité à voyager vers des destinations internationales (50 % du temps).

Compétences techniques spécifiques

• Solides connaissances de la gamme de produits Ucom (SDH, PDH, PLC, TP, etc.).
• Solides bases dans les réseaux IP et de commutation de niveau 2 (L2) : adressage IP, protocoles de routage (RIP/OSPF...), VRRP/HSRP, IEEE 802.1Q (VLAN, priorité...), RSTP, MSTP.
• Capacité à comprendre des solutions de réseaux IP complexes en analysant l'architecture logique, les protocoles, les mécanismes de protection, la QoS (qualité de service), l'ingénierie du trafic et le matériel requis.
• Compréhension approfondie des réseaux sans fil (Mesh radio, UHF/VHF, 3G/4G).
• Expérience en configuration, test et déploiement de commutateurs (switches) et de routeurs souhaitée : bonne connaissance des méthodologies de tests réseau basées sur les normes RFC2544 et ITU-T Y.1564.

Poste ouvert aux personnes en situation de handicap. Un référent handicap est présent sur chaque site.

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Responsibilities and Accountabilities

Direct report  : Project Support Manager

Complexity  : Involved in several technologies – As technical referent, Involved in regional support

  

• Lead and directly engaged on site deployment (installation, commissioning, troubleshooting) starting from deployment strategy until Site acceptance by the Customer 
• Accountable for EHS and Security on site deployment
• Provides input to site project Management / Project Support Manager to prepare time schedule, identification of technical risk and allocation of resources (staff qualifications / duration of activities)
• Provide to Project Director, Site project Manager and Project Support Manager a weekly report highlighting progress of work, risks & difficulties, main tasks scheduled for the week after
• Provides technical direction in assigned area
• Interfaces with internal and external customers on all technical, and project issues.
• Coordinate appropriate mentorship, coaching, skill enhancement of deputed resources,
• Other duties may be assigned to meet business needs.

 

 

 

Quality

• Comply with Quality Procedures, work instructions and Processes in ebook and on site
• Report or resolve any non-compliance and process in a timely manner

 

Health and Safety

• Demonstrate EHS leadership and ensure Zero Deviation Plan is implemented within the deployment
• Takes responsibility to reward and encourage deputed reources to take proactive steps toward all matters related to EHS in the workplace.
• Identifies and evaluate EHS risks in own area and implements practical measures. 
• Participates in hierarchical/ team safety visits and leads EHS improvement initiatives
• Sets the example by demonstrating the proper acts and actively observes work conditions and behaviours, giving constructive feedback and celebrating EHS effective prevention.
• achievements or safe behaviours.
• Actively and routinely promotes the identification of hazards and near misses

Desired Knowledge & Experience

• Requires five 5 years of technical experience in directly related area.
• Demonstrated technical competence in assigned area.
• English : minimum level B2 required
• Excellent verbal, written, and interpersonal communication skills. Ability to write professional and technical reports and procedures. Ability to make formal and informal presentations to technical and non-technical staff and customers.
• Ability to delegate tasks and responsibilities appropriately and effectively lead assigned staff and team functions.
• Strong PC skills required, including use of standard MS Office applications. 
• Ability to prioritize work assignments for self and deputed resources.
• Ability to work independently and be self-motivated.
• Ability to work effectively with other management and groups. Fosters a team environment.
• Ability to perform remote people support
• Demonstrates a high degree of personal and professional integrity.
• Ability to occasionally work non-standard hours to accommodate business needs
• Travel  to international locations (50% of the time).

 

Specific technical competence

1.       Strong knowledge on Ucom portfolio (SDH, PDH, PLC, TP, ….)

2.       Strong foundation in IP & L2 switching networks: IP addressing, routing protocols (RIP/OSPF…), VRRP/HSRP, IEEE 802.1Q (VLAN, priority …), RSTP, MSTP

3.       Ability to understand complex IP network solutions by analysing the logical architecture, protocols, protection scheme, QoS & traffic engineering and the hardware needed

4.       Full understanding of wireless networks (Mesh radio, UHF/VHF, 3G/4G)

5.       Experience on configuration, testing and deployment of switches and routers desired: good knowledge on network tests methodologies based on RFC2544, ITU-T Y.1564

Additional Information