Técnico BO Empresas II

¿El reto?

Incorporarse para reforzar la capacidad operativa y de gestión del área ante el incremento significativo de iniciativas de transformación, automatización e implantación de soluciones de inteligencia artificial.

El puesto tiene como objetivo asegurar la correcta ejecución de proyectos, mejorar la eficiencia operativa y reducir riesgos en procesos clave mediante la optimización, automatización y mejora continua de los mismos.

¿Qué perfil buscamos?

Perfil técnico con experiencia 2-4 años en gestión de proyectos o mejora de procesos, orientado a resultados y con capacidad para desenvolverse en entornos complejos y transversales.

La persona deberá mostrar capacidad analítica, organización y proactividad, así como habilidades para la coordinación con múltiples áreas (IT, negocio y partners externos) y la identificación de oportunidades de mejora operativa.

Funciones del puesto:

• Coordinar y realizar el seguimiento de proyectos de transformación y mejora operativa, asegurando cumplimiento de plazos y calidad.
• Recoger, analizar y definir requisitos funcionales en colaboración con áreas de negocio e IT.
• Identificar y analizar puntos de mejora en los procesos operativos y definir iniciativas de optimización.
• Gestionar incidencias operativas relacionadas con sistemas y aplicaciones internas.
• Coordinar la ejecución de iniciativas con equipos internos (Mediado, CAE, Back Office) y externos (partners).
• Elaborar documentación ejecutiva para el seguimiento de proyectos (informes, presentaciones y comités).
• Ejecutar pruebas funcionales y validar desarrollos implantados.
• Definir, impulsar y realizar seguimiento de casos de uso de automatización e inteligencia artificial aplicados a procesos operativos.
• Contribuir a la priorización y definición del backlog IT en base a necesidades del área.
• Reducir riesgos operativos y errores en procesos críticos (contratación, suplementos, batch, etc.).

Formación requerida:

• Grado en ADE, Ingeniería, Matemáticas, o similar.

Adicionalmente se valorará:

• Experiencia en Gestión de proyectos (metodologías ágiles valorable).
• Definición de requisitos funcionales.
• Análisis de procesos y mejora continua.
• Herramientas ofimáticas avanzadas (Excel, PowerPoint).
• El conocimiento en automatización de procesos, digitalización de flujos operativos e iniciativas de IA aplicada al negocio.
• La experiencia en sector seguros o entornos operativos.

Competencias

• Capacidad analítica.
• Organización y orientación a resultados.
• Comunicación y coordinación transversal.
• Proactividad

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