Banamex Asesor de Tarjetas de Crédito

Identificar y abordar estratégicamente al cliente. Analizar, brindar y promover un asesoramiento adecuado del producto. Utilizar diálogos verbales necesarios para entregar al cliente una Tarjeta de Crédito que cubra sus necesidades y, en consecuencia, haga uso de ella. Ejecutar correctamente el proceso de venta, enfocándose en la experiencia del cliente y el cumplimiento de los lineamientos institucionales. Mantenerse actualizado sobre productos, servicios y políticas. Lograr los objetivos de experiencia del cliente y de colocación de Tarjetas de Crédito. Cumplir con las leyes y regulaciones que rigen la práctica de venta, dirigiéndose con ética y estricto apego a políticas, así como evaluar riesgos de acuerdo con los lineamientos de la institución. Impulsar el cumplimiento de las leyes, reglas y regulaciones aplicables del negocio y del socio comercial, aplicando un juicio ético y reportando cualquier incumplimiento con oportunidad y transparencia. Conocer y lograr sus metas y objetivos. Limpieza y orden del lugar de trabajo. Escolaridad Preparatoria concluida o deseable licenciatura. Deseable experiencia en ventas. Deseable atención y servicio al cliente. Conocimientos deseables en productos financieros básicos y ventas generales. Conocimientos tecnológicos: Facilidad de uso de Tablet. Extraordinaria actitud Habilidades de comunicación (facilidad de palabra y escucha activa) Dinamismo Aprendizaje continuo Seguridad al ofrecer el servicio y producto Proactividad Negociación en las ventas. Resolutivo / con iniciativa Creatividad Adaptación al cambio Negociación en ventas Trabajo en equipo Trabajo por objetivos ------------------------------------------------------ For complementary skills, please see above and/or contact the recruiter. ------------------------------------------------------