Product Specialist - Cleaning Technology (w/m/d)

Die GEA Tuchenhagen GmbH in Büchen (Großraum Hamburg) ist ein weltweit führender Anbieter von Prozessventiltechnologie und hygienischen Komponenten für die Lebensmittel-, Getränke-, Pharma- und Chemieindustrie. An unserem Standort in Büchen entwickeln und produzieren wir hochwertige Ventile, Ventilsysteme und Prozesskomponenten, die höchsten hygienischen und technologischen Standards entsprechen.

Bei uns gestaltest Du aktiv den Erfolg eines global agierenden Unternehmens mit – in einem Umfeld, das Qualität, Innovation und Nachhaltigkeit vereint.

Responsibilities / Tasks

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Product Specialist - Cleaning Technology (w/m/d).
 

• Technische Beratung und Unterstützung des Customer Sales & Service Desk sowie unserer Kunden bei der Auswahl von Reinigungstechnologie anhand von Prozess- und Anwendungsparametern

• Bearbeitung technischer Anfragen, insbesondere bei Abweichungen vom Standard oder bei technisch komplexen Anfragen

• Interne Koordination der Umsetzung von kundenspezifischen Sonderlösungen

• Ermittlung von Herstellkosten sowie Kalkulation von Preisen für Sondermaterialien zur Angebots- und Entscheidungsgrundlage

• Technische Unterstützung von Kunden sowie internen Fachbereichen bei der Bearbeitung von Reklamationen

• Beratung der Nutzer zur Anwendung des Tank Cleaning Simulators sowie Klärung fachlicher Fragestellungen

• Vertriebliche Unterstützung, bei Bedarf auf externen Veranstaltungen oder im direkten Austausch vor Ort beim Kunden

Your Profile / Qualifications

• Abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise ergänzt durch eine weiterführende Qualifikation (z. B. staatlich geprüfter Techniker Maschinenbau)

• Berufserfahrung im Maschinen- und Anlagenbau, idealerweise im Bereich erklärungsbedürftiger Investitionsgüter

• Fachkenntnisse im Bereich Prozesskomponenten für hygienische Anwendungen, vorzugsweise in der Reinigungstechnologie

• Erfahrung in der bereichsübergreifenden Zusammenarbeit mit Vertrieb, Entwicklung, Marketing, Produktion und Supply Chain

• Ausgeprägte Kundenorientierung, Teamfähigkeit, Belastbarkeit und eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (idealerweise SAP R/3) sowie sehr gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere in Excel

• Kommunikationsstärke sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (B2–C1)

• Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen (ca. 5 %)

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