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Description
Herzlich willkommen in Erfurt!
Unser neuer Standort in Erfurt steht für Aufbruch, Wachstum und zukunftsorientierte Sicherheitstechnik. Als neu entstehender Standort bietet Erfurt viel Raum, um Strukturen aktiv mitzugestalten, neue Ideen einzubringen und gemeinsam etwas aufzubauen. Mit seiner zentralen Lage in Thüringen ist Erfurt zudem ein wichtiger Wirtschafts- und Verkehrsstandort und bietet eine gute Grundlage für die weitere Entwicklung unseres Unternehmens.
## Aufgaben
Ihre Rolle im Unternehmen
In dieser Position unterstützen Sie die Organisation und Weiterentwicklung unseres Service- und Projektgeschäfts im Bereich Sicherheitstechnik. Sie übernehmen schrittweise Verantwortung für die Koordination unserer Servicetechniker sowie für operative Abläufe und entwickeln sich perspektivisch in eine eigenständige Projektleitungsfunktion. Dabei arbeiten Sie eng mit der Geschäftsleitung zusammen.
Ihre Aufgaben im Überblick
- Unterstützung bei der Planung, Steuerung und Koordination von Service- und Projektaufträgen
- Operative Abstimmung und Einsatzplanung für ein Team von aktuell fünf Servicetechnikern
- Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von Wartungs- und Servicekonzepten
- Unterstützung bei der fachlichen Führung und Weiterentwicklung des Serviceteams
- Steuerung des Tagesgeschäfts (operativ und administrativ) im Servicebereich
- Analyse und Optimierung von Prozessen zur Steigerung von Effizienz und Qualität
- Unterstützung im Kundenmanagement sowie Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Erstellung von Reports, Auswertungen und Dokumentationen
- Mitwirkung bei der Qualitätssicherung sowie Kostenkontrolle
## Qualifikation
Was Sie auszeichnet
Abgeschlossenes Studium, Meister- oder Technikerausbildung – idealerweise im Bereich Elektrotechnik / Sicherheitstechnik
- Erste Erfahrung im technischen Service, in der Projektarbeit oder Koordination von Vorteil
- Interesse an Führungsverantwortung und Weiterentwicklung zum Projektleiter (m/w/d)
- Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke sowie ein sicheres Auftreten gegenüber Kunden und Mitarbeitenden
- Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen
- Führerschein Klasse B
## Benefits
Worauf Sie sich freuen können
Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Eine krisensichere Branche
- 30 Tage Urlaub
- Flexible Arbeitszeitmodelle (z. B. 4-Tage-Woche und Homeoffice nach Absprache möglich)
- Moderne Arbeitsmittel (Notebook, iPad, iPhone)
- Einen Firmenwagen, auch zur privaten Nutzung (1% Regelung)
- Einsatz im regionalen Umfeld (Erfurt und Umgebung)
- Strukturierte und verlässliche Arbeitszeiten mit Fokus auf eine gute Work-Life-Balance
- Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Bike-Leasing sowie Zugang zu Fitness- und Freizeitangeboten (EGYM Wellpass)
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Entwicklung
- Hochwertige Arbeitskleidung sowie moderne Arbeitsausstattung
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Kollegiales, familiäres Arbeitsumfeld
- Teamevents