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Description
**Hydrotool AG,** ein renommiertes Unternehmen mit Spezialisierung auf Torbau und Antriebstechnik, hat seinen Sitz in Luzern. Seit der Gründung hat Hydrotool AG durch innovative Lösungen und hochwertige Produkte einen exzellenten Ruf erarbeitet. Mit einem starken Fokus auf Qualität, Zuverlässigkeit und Kundenzufriedenheit hat sich das Unternehmen als führender Anbieter in seiner Branche etabliert.
Sie kommunizieren gerne, arbeiten selbstständig und behalten auch in hektischen Situationen den Überblick? Sie haben Freude am Kundenkontakt und Interesse an technischen Produkten? Für unseren Verkaufsinnendienst suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die Kundenanfragen qualifiziert, bei Unklarheiten gezielt nachfragt, Offerten erstellt und versendete Angebote aktiv nachfasst.
## Aufgaben
- Erstkontakt für Kunden und Geschäftspartner über die Telefonzentrale, E-Mail Postfach sowie persönliche Betreuung von Kunden vor Ort.
- Kundenanfragen prüfen, qualifizieren und priorisieren
- Bei unklaren oder unvollständigen Anfragen gezielt Rückfragen stellen und technische Angaben beschaffen
- Offerten und Auftragsbestätigungen erstellen und bearbeiten
- Versendete Offerten aktiv nachfassen und Verkaufschancen weiterverfolgen
- Kunden telefonisch und per E-Mail beraten
- Abwicklung von Versandartikeln
- Technische Abklärungen mit internen Fachpersonen und Lieferanten koordinieren
- Kunden-, Artikel- und Auftragsdaten im ERP-System pflegen
- Unterstützung bei Verkaufsunterlagen, Produkttexten, Webseite und einfachen Marketingmassnahmen
- Übernahme von Stellvertretungsaufgaben bei Abwesenheiten, z. B. einfache Disposition, Rechnungserstellung und administrative Arbeiten
## Qualifikation
- Kaufmännische Grundausbildung EFZ
- Technisches Verständnis und Interesse an mechanischen und elektrotechnischen Produkten
- Freude am aktiven Kundenkontakt und am Verkauf
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit modernen Software- und ERP-Systemen
## Benefits
- Moderner Arbeitsplatz in unserem neuen Firmengebäude in Emmen
- Helle Büroräumlichkeiten und zeitgemässe Infrastruktur
- Weitgehend papierlose und digitale Arbeitsprozesse
- Abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung
- Direkte Kommunikation und kurze Entscheidungswege
- Langfristige Perspektive in einem erfolgreichen Schweizer KMU
- Fortschrittliche Arbeits- und Anstellungsbedingungen
- Kostenloser Parkplatz
Möchten Sie Teil eines dynamischen Teams werden? Wir bei der Hydrotool AG suchen nach engagierten Mitarbeitern. Wenn Sie Ihre Fähigkeiten in einem Unternehmen einbringen möchten, das Wert auf Zusammenarbeit, Professionalität und Leidenschaft legt, könnte die Position des Metallbauschlossers genau das Richtige für Sie sein.
**Bitte beachten Sie, dass wir die Stelle eigenständig besetzen und keine Anfragen von Personalvermittlungs- oder Temporärbüros berücksichtigen.**