Directeur(trice) Associé(e) Program Management / Associate director of Global Programs

Date Posted:

2026-10-02

Country:

France

Location:

FR-OCC-BLAGNAC-BAT CASS ~ 4 Ave Didier Daurat ~ DAURAT

Position Role Type:

Unspecified

Avec 80 000 salariés répartis sur plus de 250 sites dans le monde et un chiffre d’affaires de 26, 2 milliards de dollars, Collins Aerospace se positionne en leader sur le marché des solutions de technologies avancées et intelligentes pour l’industrie mondiale de l’aéronautique et de la défense. Chez Collins nous redéfinissons l’aérospatial !

 

Présent en France depuis 1959, Collins Aerospace Avionics et Mission Systems en France conçoit, développe et produit des solutions innovantes et de hautes intégrités pour ses clients des secteurs aéronautique et défense.

Centre d’excellence du groupe Collins Aerospace dans les domaines de l’avionique (conduite de vol, communication et navigation, sécurité des vols) et des solutions de communications (des très basses fréquences aux communications satellitaires), Collins Aerospace Avionics et Mission Systems en France accompagne ses clients en Europe et dans le monde tout au long du cycle de vie des produits ; depuis les phases de Recherche et Développement (R&D), jusqu’à leur exploitation, en s’appuyant sur l’expertise de ses équipes d’ingénierie, de gestion de programmes, de production, de distribution et de maintenance. 

Le/la Directeur(trice) Associé(e) du Program Management dirige l’équipe Program Management dédiée à l’Aftermarket Commercial Avionique, qui assure le suivi des contrats de services pour les compagnies aériennes et les clients OEM dans les régions IATA II et IATA III. Ce poste est responsable de la performance, du développement et de l’exécution stratégique d’une équipe mondiale de Program Managers, en veillant à l’excellence opérationnelle dans les activités contractuelles, opérationnelles et liées à la relation client. Le poste contribue à la performance de l’activité grâce à une exécution rigoureuse des programmes, à l’amélioration continue, à l’engagement des clients et à l’alignement des différentes fonctions de l’entreprise.

Principales responsabilités :

• Assurer le leadership, le coaching et l’accompagnement quotidien d’une équipe de 8 à 10 Program Managers en charge de contrats de services Aftermarket dans les régions IATA II et IATA III.

• Veiller au respect des plans, calendriers, budgets et objectifs de performance des programmes ; recommander et mettre en œuvre les ajustements nécessaires afin de maintenir les objectifs fixés.

• Diriger et développer les Program Managers responsables de programmes de petite ou grande envergure, en garantissant une application cohérente des processus et la satisfaction des clients.

• Consolider, examiner et présenter les plans de programmes, analyses de risques et rapports d’avancement à la direction.

• Contribuer aux activités de planification stratégique annuelle de l’activité Avionique Commerciale Aftermarket.

• Piloter les initiatives d’amélioration continue afin d’optimiser l’efficacité, la qualité opérationnelle et la réactivité vis-à-vis des clients.

• Identifier les problématiques liées aux programmes et piloter leur résolution, notamment en matière d’allocation des ressources, de coordination transverse et de gestion des modifications contractuelles.

• Contribuer à l’élaboration de nouvelles stratégies de croissance de l’activité et participer à la planification à long terme des produits et services Aftermarket.

• Coordonner les réponses aux actions demandées par les clients et garantir leur clôture dans les délais et de manière efficace.

• Gérer les escalades clients et agir en tant qu’interlocuteur principal pour les problématiques programmes à forte visibilité.

• Superviser la planification budgétaire et assurer la bonne utilisation des ressources affectées à l’équipe Program Management.

• Piloter les négociations relatives aux nouveaux contrats et aux modifications contractuelles, en veillant à leur alignement avec les exigences commerciales, financières, opérationnelles et juridiques.

• Diriger toutes les phases d’exécution des programmes, de leur lancement à leur achèvement, en veillant au respect des engagements contractuels, financiers, calendaires et de performance.

• Être en contact direct avec les clients afin de clarifier les spécifications, aligner les attentes et garantir la réussite des programmes.

• Superviser la gestion du cycle de vie des contrats et piloter les objectifs de performance axés sur les coûts à l’échelle du portefeuille.

• Coordonner l’élaboration des propositions commerciales, des business plans, des budgets opérationnels et de la documentation contractuelle afin de soutenir les programmes nouveaux et existants.

Qualifications requises :

• Expérience avérée en Program Management, notamment dans la gestion de programmes présentant un niveau de complexité important.

• Solide connaissance de la gestion financière, des structures contractuelles et des indicateurs de performance des programmes.

• Capacité démontrée à diriger des équipes, à influencer des parties prenantes issues de différentes fonctions et à gérer les relations clients.

• Excellentes compétences en communication, négociation et résolution de problèmes.

• Capacité à gérer plusieurs priorités concurrentes dans un environnement international dynamique et exigeant.

Qualifications souhaitées :

• Expérience préalable dans les services Aftermarket ou dans les activités aéronautiques / avioniques Aftermarket.

• Expérience dans la gestion d’équipes internationales ou de portefeuilles clients internationaux.

• Expérience directe avec des compagnies aériennes ou des clients OEM dans les régions IATA.

Fortement impliqués dans une démarche RSE, les enjeux liés à la sécurité, la santé et l'environnement sont au cœur de nos préoccupations.

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With 80,000 employees at more than 250 sites worldwide and revenues of $26.2 billion, Collins Aerospace is positioned as a market leader in advanced and intelligent technology solutions for the global aerospace and defense industry.

At Collins we are putting the finishing touches to the aerospace world! 

 

Present in France since 1959, Collins Aerospace Avionics and Mission Systems in France designs, develops and produces innovative solutions with high integrity for its customers in the aeronautics and defense sectors.

Collins Aerospace Avionics and Mission Systems in France, a centre of excellence for the Collins Aerospace Group in the fields of avionics (flight control, communication and navigation, safety) and communications solutions (from very low frequencies to satellite communications), supports its customers in Europe and around the world throughout the product life cycle; from the Research and Development (R&D) phases, to their operation, relying on the expertise of its engineering, program management, production, distribution and maintenance teams.

The Associate Director of Program Management leads the Avionics Commercial Aftermarket Program team supporting service contracts for airlines and OEM customers in the IATA II and IATA III regions. This leader is responsible for the performance, development, and strategic execution of a global team of program managers, ensuring delivery excellence across contractual, operational, and customer-facing activities. The role drives business performance through disciplined program execution, continuous improvement, customer engagement, and cross-functional alignment.

Primary Responsibilities :

• Provide leadership, coaching, and day‑to‑day guidance for a team of 8–10 program managers supporting aftermarket service contracts across IATA II and IATA III regions.
• Ensure adherence to program plans, schedules, budgets, and performance objectives; recommend and implement adjustments as needed to maintain targets.
• Lead and develop program managers overseeing both small and large programs, ensuring consistent process discipline and customer satisfaction.
• Consolidate, review, and present program plans, risk analyses, and progress reports to senior leadership.
• Support annual strategic planning activities for the Avionics Commercial Aftermarket business.
• Champion continuous improvement initiatives to optimize efficiency, operational quality, and customer responsiveness.
• Identify program issues and drive resolution, including resource allocation guidance, cross-functional coordination, and contractual change management.
• Support development of new business growth strategies and participate in long‑range planning for aftermarket products and services.
• Coordinate responses to customer action items and ensure timely and effective closure.
• Manage customer escalations, acting as the primary interface for high‑visibility program issues.
• Oversee budgetary planning and proper utilization of resources assigned to the program team.
• Lead negotiations for new contracts and contractual changes, ensuring alignment with business, financial, operational, and legal requirements.
• Direct all phases of program execution from inception through completion, ensuring contractual, financial, schedule, and performance commitments are met.
• Interface directly with customers to clarify specifications, align expectations, and ensure successful program outcomes.
• Oversee contract lifecycle management and drive cost‑focused performance targets across the portfolio.
• Coordinate proposal development, business plans, operational budgets, and contract documentation to support new and existing programs.

Required Qualifications :

• Proven experience in program management, including leading programs of significant complexity.
• Strong familiarity with financial management, contract structures, and program performance metrics.
• Demonstrated ability to lead teams, influence cross-functional stakeholders, and manage customer relationships.
• Excellent communication, negotiation, and problem‑solving skills.
• Ability to manage multiple competing priorities in a fast‑paced, international environment.

Preferred Qualifications :

• Previous experience in aftermarket services or aviation/avionics aftermarket operations.
• Experience managing global teams or customer portfolios.
• Direct involvement with airline or OEM customers within IATA regions.

Strongly committed to a CSR approach, safety, health and environmental issues are at the heart of our priorities.

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