- Location
- Guatemala City, GT
- Type
- Full-time
- Department
- Customer Service
- Source
- Breezy HR
Description
ASESOR DE CALL CENTER IN
Función Principal:
Ejecutivo de ventas con orientación a resultados y experiencia en atención al cliente mediante Call Center y canales digitales como WhatsApp. Especializado en la comercialización de internet residencial, líneas móviles y servicios adicionales (addons), brindando asesoría personalizada, seguimiento a prospectos y cierre efectivo de ventas.
Debe ser una persona con fuertes habilidades en Orientación a los resultados, Negociación, Impacto e influencia, Persuasión para las ventas, Fluidez al hablar, Orientación al Cliente, Trabajo bajo presión
Requisitos:
- Estudiante universitario de la Licenciatura en Administración de Empresas, Telecomunicaciones, Marketing o carrera a fin.
- Experiencia mínima de 1 a 2 años en ventas.
- Dominio de herramientas de productividad.
- Excelente comunicación verbal y escrita, con capacidad para generar rapport.
Conocimientos Técnicos:
- Microsoft Office
- Plataformas de CRM
Competencias y Habilidades:
- Organización
- Proactividad
- Enfoque en resultados
- Habilidad verbal y escrita
Especificaciones de la plaza:
Horario de lunes a viernes y sábado medio día.
Pasión y determinación por las televentas.
Atractivo paquete de comisiones.
Los conocimientos requeridos son:
- Conocimientos específicos en: Televentas, Ventas en frío, Técnicas de Ventas, Atención de llamadas telefónicas
- Conocimientos técnicos: Conocimiento básico de dispositivos celulares, Información básica de servicios de Internet