Sales Project Manager – Telemarketing

Har du erfarenhet av uppsökande försäljning och vill ta nästa steg till en roll där du utvecklar andras resultat? Fibio söker en Sales Project Manager till Helsingborg med ansvar för våra externa telemarketingåterförsäljare.

Om rollen

Du ansvarar för den löpande kontakten, uppföljningen och utvecklingen av våra återförsäljare. Huvudfokus är att utveckla befintliga samarbeten genom bättre försäljningsresultat, högre kvalitet och effektivare arbetssätt.

Du följer upp resultaten, identifierar brister och driver förbättringar tillsammans med återförsäljarna. Det kräver att du både bygger förtroende och är tydlig med förväntningar, krav och uppföljning. Du påverkar arbetet utan formellt personalansvar för återförsäljarnas medarbetare.

När du har kommit in i rollen får du även ansvar för att introducera och starta upp nya återförsäljare.

Dina arbetsuppgifter

• Ansvara för den löpande kontakten och samarbetet med återförsäljarna.
• Följa upp försäljning, produktivitet och kvalitet mot uppsatta mål.
• Säkerställa att återförsäljarna följer våra arbetssätt och riktlinjer.
• Identifiera brister, driva förbättringar och följa upp att åtgärder ger resultat.
• Följa upp ångrade köp, ordrar som behöver kompletteras och underkända affärer.
• Rapportera resultat och avvikelser samt lyfta frågor som kräver beslut.
• På sikt planera och genomföra uppstarter av nya återförsäljare.

Vi söker dig som

• Har minst två års dokumenterad erfarenhet av egen uppsökande försäljning.
• Förstår vad som påverkar försäljningsresultat, produktivitet och kvalitet.
• Ser sambandet mellan försäljning, kvalitet och lönsamhet.
• Kommunicerar rakt och tydligt, bygger förtroende och kan ställa krav på ett professionellt sätt.
• Kan påverka andra och driva förbättringar utan att vara deras chef.

Erfarenhet av telemarketing är starkt meriterande. Vi har inget formellt utbildningskrav.

Du är självgående, strukturerad och resultatorienterad. Du följer upp det som har bestämts och håller i arbetet tills förbättringar är genomförda. Du trivs med nära samarbeten och är trygg även när du behöver ta en tydlig diskussion om resultat eller kvalitet.

Det här får du hos oss

Du får ansvar för etablerade samarbeten och möjlighet att påverka både försäljningen och hur vi arbetar med våra partners. Här kan du använda din säljerfarenhet i ett bredare operativt ansvar och utvecklas inom uppföljning, samarbete och förbättringsarbete.

Om Fibio

Fibio är en mobiloperatör i Telenors nät som kombinerar konkurrenskraftiga priser med personlig service. Våra externa återförsäljare är en viktig del av försäljningen, och vi arbetar för att förena goda resultat med tydlig och korrekt kundkommunikation.

Placering och ansökan

Du utgår från vårt kontor i Helsingborg. Vi ser helst att du arbetar på plats. Distansarbete upp till 25 procent kan vara möjligt efter överenskommelse.

Skicka ditt CV och beskriv gärna din erfarenhet av uppsökande försäljning, vilka resultat du har uppnått och om du har arbetat med uppföljning eller utveckling av andra säljare.