Aufgaben

Als IT-Spezialist Workplace (m/w/d) stellen Sie einen reibungslosen und leistungsfähigen IT-Arbeitsplatz für unsere Mitarbeitende sicher. Ihre Aufgaben im Überblick:

• Vor-Ort Support der lokalen Arbeitsplätze, Drucker, Besprechungs- und Konferenzräume
• Device Management und Inventarisierung 
• Onboarding neuer Mitarbeitende bei der Ausgabe von Bank-Laptops und Zubehör 
• VIP-Support für Vorstand und Management bei technischen Fragestellungen 
• Betreuung der lokalen Netzwerk-Infrastruktur 
• Mitwirkung bei der kontinuierlichen Verbesserung der IT-Serviceprozesse 
• Steuerung externer Dienstleister und Provider

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation 
• Erfahrung mit modernen IT-Infrastrukturen 
• Erfahrung in der Workplace IT oder Fieldservice 
• Erfahrung mit IT-Serviceprozessen z.B. nach ITIL wünschenswert 
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift 
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Hilfsbereitschaft 

Benefits

• Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• 30 Tage Urlaub + 1 Tag Sonderurlaub für ehrenamtliche Tätigkeiten
• Moderne Büroräume & ergonomische Arbeitsplätze
• Fahrrad-Leasing
• Betriebliche Altersvorsorge
• Vermögenswirksame Leistungen
• Mitarbeiterangebote & -rabatte bei namhaften Marken