VISITADOR DE TALLERES

¡En Grupo Peña Verde confiamos en tu talento!

Seguimos creciendo y consolidándonos día a día en el sector asegurador.

Este año, hemos sido reconocidos por Great Place to Work con el lugar #44 en el ranking de mejores empresas para trabajar en México, además de ser un Grupo orgullosamente Mexicano que contribuye firmemente al desarrollo económico del país desde hace más de 50 años!

Contamos con oportunidades de desarrollo, por lo que buscamos profesionales que deseen aportar su experiencia, conocimiento y valores, para su bienestar y crecimiento, tanto personal como laboral.

¡Únete a Grupo Peña Verde!

Misión del puesto

Supervisar la calidad de la reparación de los vehículos siniestrados, identificando desviaciones por parte del Centro de Reparación y controlando los tiempos de entrega de las reparaciones autorizadas mediante el seguimiento a los Centros de Reparación y a los Proveedores de Refacciones. Atender y solucionar las dudas y/o quejas de los asegurados y terceros, así como informarles del avance en el estatus de la reparación de los vehículos.

Funciones

• Seguimiento a los proveedores de refacciones y centros de reparación en el cumplimiento de las fechas promesas de entrega de los vehículos siniestrados.

• Seguimiento al Centro Nacional de Valuación en el cumplimiento de los tiempos de valuación.

• Interpretación de los informes de valuación (Sistema de valuación utilizado por la compañía de seguros), para identificar las incidencias de lo autorizado vs lo realizado por el centro de reparación.

• Atención a las reclamaciones de los asegurados con referencia a las valuaciones y/o reparaciones.

• Revisión objetiva de los procesos de reparación (hojalatería, mecánica, pintura) sobre los daños de los vehículos autorizados en el pool de valuación.

• Brindar atención a talleres y asegurados sobre el estatus en el que se encuentra el auto.

Requisitos:

• Carrera Técnica o Bachillerato Concluido o Lic. Económico-Administrativa o Ingeniería (trunca, en curso o concluida)

• Experiencia deseable como: Valuador, Jefe de Taller, Asesor de Servicio, Ajustador, Inspector de Calidad

• Conocimiento sólido en procesos de reparación automotriz

• Manejo de paquetería Office básico–intermedio

• Manejo de Audatex (indispensable)

• Licencia de manejo vigente

• Conducir estándar y automático

• Disponibilidad de horario y viajes a distintos estados

Ofrecemos:

• Sueldo Competitivo

• Prestaciones Superiores

• Auto utiltario

• Modalidad de Trabajo: Presencial

• Horario: Lunes a Jueves de 8:00 a 5:00 y Viernes de 8:00 a 3:00

• Lugar de Trabajo: Calle Estrada Bocanegra 2901, Col. San Felipe 31240, Chihuahua.

"Grupo Peña Verde promueve la inclusión en todos los procesos; garantizando igualdad de oportunidades de todas las personas que forman parte de nuestra comunidad"

Experiencia

Valuación

Escolaridad

Completed high school, Universidad trunca

Habilidades

Client Fulfillment, Client Service, Conflict Management, Negotiation, Stress Management, Works Under Pressure

Competencias

Idiomas

5. Not Applicable

Recuerda: ¡Confiamos en ti... Confiamos en tu talento!