- Location
- Deutschland
- Workplace
- Onsite
- Department
- Versicherung: Sachbearbeitung, Spezialisten
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Description
Wir suchen Sie im Auftrag unseres Partnerunternehmens in München als **„Kundenberater Versicherungen und Finanzanlagen (m/w/d)“.**
**Aufgaben**
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- Sie betreuen und beraten Kunden telefonisch zu Vorsorge- und Kapitalanlageprodukten und begleiten diese entlang der gesamten Customer Journey
- Sie gewinnen Neukunden, pflegen bestehende Kundenbeziehungen und identifizieren Potenziale für den weiteren Ausbau des Geschäfts
- Darüber hinaus verantworten Sie die Kundenkommunikation über Telefon, E-Mail, Chat und weitere digitale Kanäle
- Sie bearbeiten fachliche und technische Kundenanliegen eigenständig und koordinieren bei Bedarf die Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen
- Zusätzlich analysieren Sie Kundenbedürfnisse, unterstützen bei der Optimierung von Serviceprozessen und wirken an der Weiterentwicklung des Kundenerlebnisses mit
**Qualifikation**
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- Grundlage bildet eine Ausbildung als Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen (m/w/d), Versicherungskaufmann (m/w/d), Versicherungsfachwirt (m/w/d) oder ein Studium mit Schwerpunkt Versicherungen, Finanzen oder Betriebswirtschaft
- Idealerweise bringen Sie Berufserfahrung als Versicherungsberater (m/w/d), Kundenberater Versicherungen (m/w/d), Account Manager Versicherungen (m/w/d) oder Customer Relationship Manager (m/w/d) mit
- Sie verfügen über fundierte Kenntnisse im Bereich Lebens-, Renten-, Vorsorge- oder Kapitalanlageprodukte sowie über Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung
- Zusätzlich sind sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich und eine hohe Affinität zu digitalen Produkten von Vorteil
- Wichtig sind Vertriebsorientierung, Kommunikationsstärke, Eigeninitiative, Serviceorientierung sowie ein professionelles und überzeugendes Auftreten
**Benefits**
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- **Work-Life-Balance**: Genießen Sie die Freiheit durch flexible Arbeitszeiten
- **Zentrale Lage**: Moderne Büroräumlichkeit im Herzen von München mit optimaler Verkehrsanbindung
- **Weiterentwicklung**: Freuen Sie sich auf zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- **Onboarding**: Sie erwartet eine professionelle Einarbeitung von den Experten der Abteilung
- **Teamspirit**: Sie können sich auf flache Hierarchien, eine Du-Kultur und eine offene Unternehmenskultur freuen
Sie finden das Stellenprofil interessant? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Für Rückfragen steht Ihnen **Kaan Akdemir** gerne unter **089 954 287 109** zur Verfügung.