- Location
- Deutschland
- Workplace
- Hybrid
- Department
- Helpdesk
- Source
- JOIN
Description
**Du hast schon mal an einem PC geschraubt, Webseiten gepflegt oder Hosting eingerichtet?**
Du bist technisch interessiert, hilfsbereit und hast keine Angst vor kniffligen Fragen?
Dann ist das hier vielleicht dein neuer Job:
Wir suchen Verstärkung im technischen Support – in Vollzeit, ab sofort, mit Perspektive auf bis zu 3 Tage Homeoffice pro Woche (nach Einarbeitung).
## Aufgaben
🔧 Was du bei uns machst
- Du unterstützt unsere Kunden bei technischen Fragen rund um Webhosting, Domains, E-Mails, SSL & Co.
- Du arbeitest mit Tools wie Plesk, DNS-Editoren, Webmail und FTP
- Du findest heraus, warum etwas nicht läuft – und hilfst, es wieder ans Laufen zu bringen
- Du dokumentierst Lösungen und hilfst mit, unseren Supportbereich weiterzuentwickeln
…und wenn du einzelne Tools noch nicht kennst, bringen wir dir alles bei, was du brauchst – **solange du neugierig bist und Lust hast, dich reinzufuchsen.**
## Qualifikation
✅ Was du mitbringen solltest
- Erste Erfahrungen mit Technik – ob durchs Webseiten-Bauen, Hosting, PC-Schrauben oder eigene Projekte
- Du lernst gern dazu und willst verstehen, wie Dinge wirklich funktionieren
- Du arbeitest gern im Team, kommunizierst klar und bleibst freundlich – auch wenn’s mal stressig wird
- Du bist serviceorientiert und bemühst dich, Kundenprobleme effektiv zu lösen.
**Quereinsteiger ausdrücklich willkommen!**
Bei uns arbeiten Menschen aus den unterschiedlichsten Bereichen – viele haben aus ihrer Leidenschaft für Technik einen Beruf gemacht. Wenn du motiviert bist, geben wir dir die Chance.
## Benefits
🎁 Was du bei uns bekommst
- Unbefristeter Job in einem kleinen, hilfsbereiten Team
- 37-Stunden-Woche, 30 Tage Urlaub, bezahlte Überstunden
- Nach der Einarbeitung: bis zu **3 Tage Homeoffice pro Woche**
- Kostenloses Essen, Snacks und Getränke im Büro
- Kurze Wege, keine Konzernstruktur, viel Eigenverantwortung
- Raum zur Weiterentwicklung – fachlich & persönlich
🔍 Konditionen im Überblick
- Einstiegsgehalt: **2.400 € brutto/Monat.** Du steigst fair ein – und wie es weitergeht, hängt von dir ab. Wenn du dich reinhängst und dazulernst, passt sich dein Gehalt natürlich entsprechend an.
- **37 Stunden pro Woche**
- **30 Tage Urlaub** ab dem ersten Jahr
- **Unbefristeter Arbeitsvertrag** – wir setzen auf langfristige Zusammenarbeit
📍 Über uns
Wir sind **ESTUGO**, ein Hosting-Anbieter mit Sitz in Greifswald. Unser kleines Team betreut Shops und Webseiten und kümmert sich um Domains, E-Mails und alles Technische im Hintergrund – **schnell, kompetent und persönlich**.
**Kein Callcenter, kein Fließband-Support.**
Sondern ehrliche Hilfe – verständlich, lösungsorientiert und auf Augenhöhe.
