ASSISTENTE DE VENDAS

Date Posted:

2026-10-28

Country:

Brazil

Location:

LOC6030: Rua Elisha Otis, 841, São Paulo, SÃO BERNARDO DO CAMPO, 09852-075 Brazil

Visão geral da função

 

O Assistente de Vendas (SDR) atua na linha de frente da geração e qualificação de oportunidades comerciais, sendo responsável pelo primeiro contato com potenciais clientes que demonstraram interesse nos produtos e serviços da empresa. Essa posição desempenha um papel fundamental na conexão entre Marketing e Vendas, garantindo que as oportunidades sejam qualificadas, registradas adequadamente e direcionadas às equipes comerciais responsáveis.

 

O profissional reportará ao gestor da área de Marketing e trabalhará em estreita colaboração com equipes de vendas em diferentes regiões da América Latina, contribuindo diretamente para o crescimento dos negócios e a excelência na experiência do cliente.

 

 

Em um dia típico, você irá:

 

- Entrar em contato com potenciais clientes por telefone, e-mail, WhatsApp e outros canais para entender suas necessidades e validar informações;
- Qualificar oportunidades de negócio com base em critérios estabelecidos pela empresa;
- Registrar e manter atualizadas todas as interações e informações dos clientes nos sistemas de CRM;
- Encaminhar oportunidades qualificadas para os responsáveis comerciais adequados, garantindo uma transição eficiente;
- Realizar acompanhamento de oportunidades para assegurar que nenhuma solicitação fique sem retorno;
- Colaborar com as equipes de Marketing e Vendas para aprimorar continuamente os processos de geração e conversão de leads;
- Monitorar indicadores relacionados ao atendimento e qualificação de leads, contribuindo para a melhoria dos resultados comerciais;
- Apoiar iniciativas e projetos voltados para otimização da experiência do cliente e aumento da eficiência operacional;
- Participar de treinamentos, reuniões e ações de alinhamento com equipes locais e regionais.

 

O que você precisará para ser bem-sucedido

 

Requisitos mínimos

 

- Ensino superior completo ou cursando em Administração, Marketing, Comunicação, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
- Experiência em atendimento ao cliente, vendas internas, pré-vendas, qualificação de leads ou funções relacionadas;
- Habilidade de comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de organização e atenção a detalhes para gerenciamento simultâneo de múltiplas oportunidades;
- Perfil colaborativo, proativo e orientado a resultados;

- Conhecimento básico de ferramentas do Microsoft Office.

 

Diferenciais

 

- Experiência com ferramentas de CRM;
- Experiência com processos de marketing digital, geração de demanda ou gestão de leads;
- Conhecimento em espanhol;
- Atendimento a diferentes mercados da América Latina.

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We provide opportunities, training, and resources, that build leadership and capabilities in Sales, Field, Engineering and Major Projects and our Employee Scholar Program is a notable point of pride, through which Otis sponsors colleagues to pursue degrees or certification programs.   

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