Gerente de Negocios de Postventa

Job Description

Posición de consultoría para concesionarios generando acompañamiento en la comercialización de repuestos y accesorios, buscando estrategias en conjunto con los distribuidores

Responsabilidades

• Actuar como enlace entre GM, sus concesionarios o los establecimientos del mercado de posventa independiente (IAM).
• Facilitar mentoría y asesoramiento para asegurar el cumplimiento de los objetivos mensuales y anuales de ventas y servicios.
• Monitorear el Índice de Satisfacción del Cliente (CSI) de los concesionarios u otras fuentes de retroalimentación de los clientes para identificar y abordar deficiencias u oportunidades.
• Colaborar en los lanzamientos de productos para garantizar una coordinación eficiente de las actividades de marketing y publicidad entre el concesionario, los establecimientos IAM y GM. Establecer y gestionar relaciones comerciales.
• Supervisar la capacitación del personal y asegurar el cumplimiento de los requisitos y objetivos de GM.
• Colaborar en la gestión de inventarios, incluyendo el pedido de vehículos y/o repuestos y la optimización de los niveles de existencias.
• Analizar las ventas del concesionario, el mercado local y la competencia para identificar oportunidades de generación de ingresos.
• Incrementar las ventas de vehículos y repuestos de GM a los clientes. Colaborar en la resolución de problemas de los clientes.
• Realizar otras funciones relacionadas según se le asigne.

Requisitos

• Formación: Graduados y/o egresados en Administración de Empresas, Ingeniería Comercial / Civil / Industrial / Mecánica o carreras afines.
• Experiencia: 5 años de experiencia en roles comerciales en posiciones similares.
• Inglés: Conversacional
• Paquete Office: Nivel intermedio, conocimientos en IA
• Licencia de conducir vigente en Argentina
• Disponibilidad para trabajar de forma híbrida en nuestras oficinas ubicadas en Vicente Lopez, Buenos Aires, Argentina.
• Disponibilidad para viajar a nivel nacional, realizando visitas diarias a la red de concesionarios en la zona asignada.
• Experiencia en la industria automotriz o sectores relacionados.

Competencias Clave:

Experiencia en temas de comercialización, capacidad de negociación, autonomía, ambición por  cumplir objetivos, empatia, conocimiento del mercado automotriz.

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GM does not provide immigration-related sponsorship for this role. Do not apply for this role if you will need gm immigration sponsorship now or in the future. This role is categorized as hybrid. This means the selected candidate is expected to report to a specific location at least 3 times a week {or other frequency dictated by their manager}. The selected candidate will be required to travel at least 50% or more on a frequent basis. This job is not eligible for relocation benefits. Any relocation costs would be the responsibility of the selected candidate.

About GM

Our vision is a world with Zero Crashes, Zero Emissions and Zero Congestion and we embrace the responsibility to lead the change that will make our world better, safer and more equitable for all.

Why Join Us 

We believe we all must make a choice every day – individually and collectively – to drive meaningful change through our words, our deeds and our culture. Every day, we want every employee to feel they belong to one General Motors team.

Non-Discrimination and Equal Employment Opportunities

General Motors is committed to being a workplace that is not only free of unlawful discrimination, but one that genuinely fosters inclusion and belonging. We strongly believe that providing an inclusive workplace creates an environment in which our employees can thrive and develop better products for our customers.

We encourage interested candidates to review the key responsibilities and qualifications for each role and apply for any positions that match their skills and capabilities. Applicants in the recruitment process may be required, where applicable, to successfully complete a role-related assessment(s) and/or a pre-employment screening prior to beginning employment. To learn more, visit How we Hire.

Accommodations

General Motors offers opportunities to all job seekers including individuals with disabilities. If you need a reasonable accommodation to assist with your job search or application for employment, email us or call us at 1-800-865-7580. In your email, please include a description of the specific accommodation you are requesting as well as the job title and requisition number of the position for which you are applying.