Warum wir?

Gemeinsam Menschen durch den Winter begleiten

Wenn die Temperaturen sinken, zählt jede helfende Hand. Mit unserer Kältehilfe schaffen wir einen geschützten Ort für wohnungs- und obdachlose Menschen und leisten einen wichtigen Beitrag, damit niemand in der kalten Jahreszeit ohne Unterstützung bleibt.
 
Für die Leitung dieses Projekts suchen wir eine engagierte, erfahrene und verantwortungsbewusste Persönlichkeit, die soziale Kompetenz mit Organisationsgeschick verbindet und Freude daran hat, ein motiviertes Team zu führen und gemeinsam etwas zu bewegen.

Rolle & Aufgaben

Es gehören insbesondere folgende Aufgaben zu Ihrem Verantwortungsbereich:

• Sie arbeiten direkt mit obdachlosen und wohnungslosen Menschen und bieten ihnen eine wertschätzende, niedrigschwellige Anlaufstelle.
• Sie beraten und begleiten die Besucherinnen und Besucher bei sozialen, persönlichen und existenziellen Problemlagen und unterstützen sie bei der Entwicklung individueller Perspektiven.
• Sie unterstützen bei Behördenangelegenheiten, sozialrechtlichen Fragen und der Vermittlung in weiterführende Hilfen, insbesondere in den Bereichen Wohnen, Gesundheit und soziale Unterstützung.
• Sie leisten in Krisen und herausfordernden Situationen fachliche Unterstützung und tragen zu einem sicheren und respektvollen Miteinander bei.
• Sie arbeiten eng mit dem Team sowie mit sozialen Einrichtungen, Behörden und weiteren Kooperationspartnern zusammen.
• Sie übernehmen gemeinsam mit dem Team organisatorische Aufgaben im laufenden Betrieb, erstellen Dienst- und Einsatzpläne und sorgen für einen verlässlichen Ablauf.
• Sie dokumentieren Ihre Arbeit fachgerecht und bringen Ihre sozialarbeiterische bzw. sozialpädagogische Fachlichkeit in die Weiterentwicklung der Kältehilfe ein.
• Sie begegnen allen Menschen respektvoll, diskriminierungssensibel und ressourcenorientiert.

Fachliche Voraussetzungen

• Studium (Soziale Arbeit, Sozialpädagogik oder verwandte Fächer) oder vergleichbare Ausbildung oder Berufserfahrung
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Obdachlosigkeit und Wohnungslosigkeit wünschenswert, aber nicht Bedingung
• Erfahrung in Organisation, Koordination und Teambuildingprozessen

Persönliche Kompetenzen

• Sie übernehmen Verantwortung mit Überzeugung und behalten auch in herausfordernden Situationen einen klaren Kopf.
• Sie arbeiten wertschätzend im Team, stärken die Zusammenarbeit und schaffen ein Arbeitsumfeld, in dem sich Hauptamtliche und Ehrenamtliche gleichermaßen einbringen können.
• Sie haben Freude daran, die Kältehilfe fachlich und organisatorisch weiterzuentwickeln und neue Ideen erfolgreich in die Praxis umzusetzen.
• Sie treffen auch unter Zeitdruck fundierte Entscheidungen und handeln lösungsorientiert.
• Sie arbeiten gerne in einer Schnittstellenfunktion und gestalten die Zusammenarbeit mit Behörden, sozialen Trägern, Kooperationspartnern und Ehrenamtlichen verbindlich und vertrauensvoll.
•  Sie kommunizieren empathisch, respektvoll und auf Augenhöhe – sowohl mit Ihrem Team als auch mit Menschen in schwierigen Lebenslagen.
• Sie identifizieren sich mit den Zielen der Kältehilfe und möchten mit Ihrem Engagement dazu beitragen, dass Menschen in existenziellen Notlagen Schutz, Unterstützung und Würde erfahren.
• Sie wissen, dass die Kältehilfe dann besonders gefragt ist, wenn andere Feierabend haben. Deshalb bringen Sie die Bereitschaft mit, bei Abend-, Nacht- sowie gelegentlich Wochenenddienste zu übernehmen.

Das bieten wir

• Teilzeit- oder Vollzeit-Tätigkeit
• Standort: Otto-Suhr-Allee, Charlottenburg
• 29 Tage Urlaub
• BVG Deutschlandticket Job mit 15,75 € Zuschuss
• Kostenfreie Angebote zu körperlicher und mentaler Gesundheit. Beide Themen sind uns sehr wichtig. Wir unterstützen unsere Mitarbeiter*innen, sowohl körperlich als auch mental gesund zu bleiben: Coaching-Flatrate und Mitgliedschaft im Urban Sports Club
• Eine berufliche Perspektive bei einem langjährigen Partner der öffentlichen Verwaltung
• Die Stelle ist ab 01.10.2026 zunächst befristet bis 30.04.2027 zu besetzen
• Wertschätzendes und respektvolles Miteinander sowie intensive Einarbeitung „on the job“