Operador Centro de Contactos (Ventas)

MISIÓN DEL PUESTO: Gestiona llamadas salientes con el objetivo de identificar necesidades, asesorar, promover, y concretar la venta de los productos y/o servicios ofrecidos, asegurando una experiencia positiva al cliente y el cumplimiento de las metas comerciales establecidas.Requisitos Indispensables:Bachillerato en educación media.Conocimiento básico en la aplicación de paquetes office (Word -Excel).Deseable experiencia de al menos 1 año en ventas telefónicas o de seguros.Requisitos Deseables:Conocimientos generales en aspectos relacionados con Telemercadeo.Conocimientos de dicción.Conocimientos de redacción y ortografía.Dominio del Idioma inglés a nivel intermedio.Licencia B1 al día.Competencias Requeridas:Orientación al cliente.Orientación a resultados.Contribución.Agilidad.Orientación al detalle y a la calidad.Pensamiento ágil.Enfoque hacia la mejora continua. En caso de estar interesado(a) y continuar en la siguiente etapa, le solicitaremos la siguiente información, por lo que agradecemos ir recopilándola con anticipación: Su CV actualizado, Hoja de Delincuencia vigente (no mayor a 3 meses de emitida), Copia de la cédula y Copia de los Títulos que evidencien su formación o planes de estudio donde se evidencien las materias aprobadas, 2 cartas de Servicio de sus trabajos anteriores o el reporte de continuidad laboral de la CCSS, el cual podrá extraer de la Oficina virtual https://aissfa.ccss.sa.cr/afiliacion/ o bien en la Aplicación de EDUS. Esta solicitud se le realizará desde nuestro correo electrónico de oportunidades, una vez validemos que usted cumple con los requisitos del puesto.