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Overview
As an IT Support Specialist, you'll provide comprehensive technical support to clients in a 1st & 2nd Level Support capacity. Your responsibilities include consulting, planning, and implementing IT projects for medium-sized businesses, as well as installing, maintaining, and administering hardware and software systems. You'll support the automation of IT service processes and efficiently resolve issues through remote monitoring and management systems. The role requires completed vocational training or retraining in the IT field, solid knowledge of hardware and software, a structured and solution-oriented work approach, and excellent German language skills. You'll also need a Class B driver's license for external service deployments.
Description
Als ein modernes IT-Unternehmen aus Oberkirch, unterstützen wir unsere Kunden bei der Planung und Realisierung Ihrer ITK-Infrastrukturen. Individuelle Anforderungen erfordern Lösungen, die exakt auf die Bedürfnisse unserer Kunden angepasst sind. Mit einem umfangreichen Leistungsportfolio sind wir ein zuverlässiger Partner und sorgen dafür, dass unsere Kunden sich stressfrei Ihrem Tagesgeschäft widmen können.
## Aufgaben
- Betreuung unserer Kunden im 1st- & 2nd-Level-Support
- Beratung, Planung und Umsetzung von IT-Projekten
- Installation, Wartung und Administration von Hard- & Software
- Unterstützung bei der Automatisierung von IT-Service Prozessen
- effiziente Fehlerbehebung durch Remote Monitoring & Management System
## Qualifikation
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder Umschulung im IT-Bereich
- Fundierte Kenntnisse in Hard- & Software sowie Interesse an neuen Technologien
- Strukturierte, lösungsorientere Arbeitsweise & Freude am Kundenkontakt
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift
- Führerschein Klasse B (für Außendiensteinsätze)
## Benefits
- Sicherheit in Form eines unbefristeten Arbeitsvertrages
- ein familiäres Umfeld mit flacher Hierarchie
- Möglichkeiten zur Gehaltsumwandlung für E-Bikes oder Firmenwagen
- Beteiligung am Unternehmenserfolg in Form von Bonuszahlungen
- steuerfreie Benefits
- frisch zubereitetes Essen im denkMAHL - direkt auf dem Campus
Wenn Du dich in dieser Job Anzeige wiederfindest und Deinen Teil zum Wachstum unseres kleinen Systemhauses beitragen möchtest, dann freuen wir uns über Deine Bewerbung!
Skills
Benefits
Licenses & Certifications
Languages
About HT Kommunikation GmbH & Co. KG
HT-Kommunikation from Oberkirch has been providing customized IT systems and telecommunications solutions since 2004, serving medium-sized enterprises with everything from small IT systems to complex networks.
