Junior Customer Success Manager (m/w/d)

Du willst nicht verwalten. Du willst etwas bewegen.

Du denkst unternehmerisch, handelst lösungsorientiert und hast Lust, in einem modernen Softwareunternehmen wirklich etwas zu bewegen?

Dann suchen wir genau dich!

Wir bei Pronux entwickeln seit über 15 Jahren mit PROPLAN eine etablierte Softwarelösung für die Planung und Steuerung komplexer Bauprojekte. Unsere Kunden gehören zu den führenden Unternehmen der Bauindustrie — und genau hier kommst du ins Spiel.

KI ist für uns ein wesentliches Werkzeug bei unserer täglichen Arbeit und hilft uns wiederkehrende Prozesse zu automatisieren. Für unser wachsendes Customer-Success-Team suchen wir Menschen mit Energie, Innovationsgeist und echtem Drive. Keine klassischen Verwalter:innen, sondern Persönlichkeiten mit Energie, Eigeninitiative und Lust, gemeinsam mit uns zu wachsen.

Aufgaben

Deine Mission:

Als Junior Customer Success Manager (m/w/d) unterstützt du unsere Kunden dabei, das volle Potenzial von PROPLAN auszuschöpfen und moderne Projektsteuerung erfolgreich umzusetzen. Dabei lernst du, wie digitale Projektsteuerung in der Bauindustrie funktioniert — und gestaltest diese aktiv mit. Du arbeitest eng mit unserem Software Engineering-Team zusammen, um Kundenfeedback in echte Produktverbesserungen zu übersetzen.

Woran Du bei uns arbeitest:

• Du befähigst unsere Kunden dazu, PROPLAN erfolgreich und nachhaltig in ihren Projekten einzusetzen
• Du begleitest Kunden bei der Einführung, Optimierung und Weiterentwicklung ihrer Prozesse mit PROPLAN
• Du unterstützt Kunden dabei, moderne Projektsteuerung effizienter und digitaler aufzubauen & Prozesse mittels KI zu automatisieren
• Du erkennst Potenziale und entwickelst gemeinsam mit dem Team neue Ansätze, um den Kunden zu begeistern
• Du bringst dich aktiv in Marketing- und Kommunikationsmaßnahmen ein, z. B. durch die Aufbereitung von Kundenfeedback und Marktanforderungen

Qualifikation

Hierfür solltest Du mitbringen:

• Abgeschlossenes Studium im Bereich BWL, Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik o. Ä. oder eine vergleichbare Ausbildung
• Kommunikationsstärke, Eigeninitiative und Lust, Verantwortung zu übernehmen
• Begeisterung für Innovation, Wachstum und neue Ideen
• Idealerweise erste Berührungspunkte mit Software, SaaS oder Projektmanagement
• Affinität zur Baubranche von Vorteil
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

Das bieten wir Dir:

• Viel Gestaltungsspielraum und echte Verantwortung
• Ein modernes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
• Flexible Arbeitszeiten mit Kernarbeitszeit von 09:00–16:00 Uhr
• Arbeitsplatz in zentraler Lage in Rosenheim
• Team-Events, Kaffee, Obst, Nüsse, Tischtennis & ein motiviertes Team
• Corporate Benefits
• Gehaltsrange: 40.000 € – 50.000 €