Analista Comercial Pleno (Canais Indiretos)

Nosso modo de fazer no time

Transforme sua carreira com o iFood! Somos uma empresa brasileira de tecnologia referência na América Latina. Por meio de soluções inovadoras, conectamos milhares de restaurantes a milhões de consumidores diariamente com uma média de 100 milhões de pedidos mensais. Além do delivery de comida, também somos Mercado, Farmácia e Pet. Temos também o iFood Pago, nossa Fintech, que engloba o iFood Benefícios, o vale alimentação e refeição do iFood e o próprio iFood Pago, o banco do restaurante. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que está sempre à frente com tecnologia de ponta e inovação constante.

Seu Cardápio Diário

• Apoiar a operação comercial do time, garantindo organização e fluidez das atividades;
• Manter o CRM atualizado, assegurando a qualidade das informações de pipeline e carteira;
• Acompanhar processos comerciais e identificar oportunidades de melhoria contínua;
• Desenvolver, organizar e atualizar materiais de treinamento, playbooks e conteúdos de enablement comercial;
• Apoiar a capacitação e o onboarding de novos canais e parceiros;
• Elaborar relatórios, acompanhar indicadores e apoiar a gestão da rotina comercial;
• Atuar como interface entre os diferentes integrantes do time comercial, garantindo alinhamento e organização das entregas;
• Dar suporte à execução das rotinas semanais do time, assegurando disciplina nos processos e cadências comerciais.

Ingredientes que buscamos

• Vivência em áreas comerciais, preferencialmente com atuação em canais, parcerias ou Inside Sales;
• Experiência com ferramentas de CRM, incluindo gestão de pipeline e carteira;
• Conhecimento intermediário ou avançado em Excel e/ou Google Workspace;
• Capacidade de organizar processos, acompanhar indicadores e apoiar a rotina comercial;
• Diferenciais Experiência com capacitação, treinamento ou desenvolvimento de canais e parceiros;
• Vivência na estruturação e padronização de processos comerciais;
• Experiência na criação de materiais de treinamento e enablement;
• Perfil comportamental Procuramos uma pessoa que tenha facilidade para atuar nos bastidores, contribuindo para o sucesso coletivo da equipe;
• Organização e administração de múltiplas demandas simultaneamente sem perder prazos ou qualidade;
• Tenha autonomia para conduzir atividades e identificar oportunidades de melhoria sem depender de acompanhamento constante;
• Comunicação clara e didática, transformando informações comerciais em materiais e treinamentos simples e objetivos;
• Resiliência em ambientes de mudança, contribuindo na construção de processos ainda em evolução;
• Colaboração, valorizando o trabalho em equipe e encontrando satisfação em apoiar o desenvolvimento e a performance do grupo como um todo;
• Disciplina na gestão da rotina, mantendo cadências, relatórios e CRM sempre atualizados como parte natural do seu modo de trabalhar.

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Sobre nós

No iFood, acreditamos na força da diversidade para gerar #Inovação e atingir #Resultados incríveis, por isso, não fazemos distinção para candidatos com deficiência, gênero, orientação sexual, raça/etnia, idade, origem, constituição familiar e estética. Temos grupos compostos por foodlovers voluntários, onde falamos sobre Raça, Gênero, LGBTQI+ e PcD. Queremos ser a empresa onde pessoas escolham como lugar para se desenvolver e contribuir para a realização de sonhos, #AllTogether.

Conheça nossas iniciativas →

Você tem fome de que?

Nós, FoodLovers, temos fome de inovação e resultado. Buscamos sempre fazer o nosso melhor, pensando "fora da caixa" e atuando com agilidade e responsabilidade! Temos fome de diversidade, conhecimento e compartilhamento. Trabalhamos em um ambiente de muita versatilidade. Sabe o que promove a nossa receita especial? As pessoas! Vem fazer parte disso🤝