Anwendungs-Trainer:in Automotive Vollzeit (m/w/d)

**Du zündest Software und Menschen, wo Autoherzen digital schlagen?**

**Dein nächstes** **Training / Klick. Start. Landung.**

Wir bringen innovative digitale Lösungen in die Welt der Automobilbranche. Damit unsere Software in den Autohäusern nicht nur ankommt, sondern auch richtig durchstartet, suchen wir dich: eine Persönlichkeit, die Organisationstalent, technische Neugier und Freude an Kundenkontakt vereint.

## Aufgaben

**Deine Mission**

Du hast Lust die Digitalisierung in Autohäusern mitzugestalten und zwischen Mensch und Technik zu vermitteln? Bei uns bekommst du die perfekte Mischung. Als treibende Kraft führst Du unsere Software-Lösung erfolgreich bei unseren Kunden ein. Du bist sowohl Stratege als auch Umsetzer, Trainer und erster Ansprechpartner – kurz: die Schnittstelle zwischen unseren Kunden, dem Produkt und unserem Team.

**Deine Aufgaben / Dein Herzstück:**

• Planung, Steuerung sowie Implementierung unserer Software in enger Abstimmung mit Kunden und internen Teams
• Einrichtung neuer Kunden-Center sowie Pflege relevanter Daten im CRM (Zoho)
• Durchführung von Webinaren, Vor-Ort-Schulungen sowie Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Mitarbeitender in Autohäusern
• Auswertung von Zufriedenheitsbefragungen sowie die systematische Analyse von Nutzerfeedback und Weitergabe an die Produktentwicklung
• Übergabe an Support sowie Nachbereitung inkl. Zufriedenheitsabfragen und Optimierungen

## Qualifikation

**Dein Profil - Was du mitbringst:**

• Berufserfahrung als Serviceassistent-/ Serviceberater/in oder ein Studium mit kaufmännisch-organisatorischer Ausrichtung z.B. Projektmanagement, BWL
• Erfahrung im Rollout- oder Projektmanagement, idealerweise aus dem Automotive- oder Software-Umfeld
• Kommunikationsstärke und Freude an der Arbeit mit Kunden
• Organisationstalent mit strukturierter und lösungsorientierter Arbeitsweise.
• Hohe Reisebereitschaft für Vor-Ort-Termine
• Souveräner Umgang mit Tools wie CRM-Systemen (z. B. Zoho), MS Office und gängigen Online-Meeting-Tools
• Pluspunkt: Erfahrung in der Erstellung von Schulungsmaterialien oder Videos

## Benefits

**Unser Angebot für dich – Mehr als nur ein Job**

• Ein dynamisches Team mit Start-up-Spirit und etabliertem Produkt
• Eine Schlüsselrolle in spannenden Digitalisierungsprojekten für die Automobilbranche
• Viel Gestaltungsfreiheit und Eigenverantwortung im Rolloutmanagement mit einem Team, das sich gegenseitig unterstützt und Erfolge feiert
• Persönliche Weiterentwicklung durch Schulungen und Einblicke in neue Technologien
• Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und attraktive Benefits
• WERTSCHÄTZUNG unserer Mitarbeiter wird bei uns GROSS geschrieben: Ob Weihnachtsfeier oder Sommerfest – wir feiern unsere Erfolge und lernen gemeinsam aus unseren Erfahrungen

**Dein nächster Software-Rollout: Karriere bei uns!**

Wir freuen uns auf eine aussagekräftige Bewerbung in deutscher Sprache inklusive frühestmöglichem Eintrittstermin sowie Gehaltsvorstellung.

Für Fragen stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung.

Ansprechpartner: Andrea Häntzschel

Phone: +49(0) 711-36087283

Ansprechpartner: Birgit Schulz

+49 234 7947680-0 zur Verfügung.

Hinweis: Wir berücksichtigen eingehende Bewerbungen nur aufgrund ihrer fachlichen Qualifikation, Talente werden unabhängig von Ethnie, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Identität, Nationalität, Schwerbehinderung oder Alter ausgewertet.

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit skills may not be considered.