Promotor (a) de Marca y Relacionamiento.

At First Quantum, we free the talent of our people by taking a very different approach which is underpinned by a very different, very definite culture – the “First Quantum Way”.

Working with us is not like working anywhere else, which is why we recruit people who will take a bolder, smarter approach to spot opportunities, solve problems and deliver results.

Our culture is all about encouraging you to think independently and to challenge convention to deliver the best result. That’s how we continue to achieve extraordinary things in extraordinary locations.

Job description:

• El/la Promotor/a representa a Cobre Panamá en actividades de interacción directa con la ciudadanía, tanto dentro del proyecto minero como en espacios externos a nivel nacional, tales como ferias, universidades, exposiciones y encuentros comunitarios. Su principal responsabilidad es transmitir de forma clara, respetuosa y cercana la visión, valores, prácticas operativas y compromisos sociales y ambientales de la empresa.
  
  Este rol implica ofrecer experiencias informativas y seguras a diversos públicos, adaptándose al tipo de actividad y audiencia, y asegurando una comunicación efectiva que promueva el entendimiento sobre la operación minera y su impacto positivo en el país. Además, debe estar preparado/a para migrar entre distintos programas de relacionamiento según las necesidades del equipo, incluyendo visitas al sitio, eventos itinerantes y espacios educativos.

• Qualifications (required for job) & Knowledge & Experience

  • Experiencia en atención al cliente o roles relacionados con visitas guiadas (preferible).

  • Habilidades de comunicación efectiva y facilidad para hablar en público.

  • Compromiso con la seguridad y el respeto.

  • Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar grupos de personas.

  • Disponibilidad para asistir a capacitaciones y talleres.

  Core Specific Responsibilities & Expected Deliverables 

  • Representa a la empresa ante públicos externos, transmitiendo información veraz, clara y alineada con los mensajes institucionales.

  • Participa en programas dentro y fuera de mina, adaptándose a distintos tipos de actividades y audiencias, como ferias, conversatorios, exposiciones y visitas al proyecto.

  • Es responsable de garantizar el cumplimiento de los protocolos de seguridad industrial, priorizando la protección de los participantes y del equipo.

  • Acompaña y organiza el flujo de visitantes o participantes, asegurando experiencias informativas, seguras y organizadas.

  • Comunica de forma empática y profesional los contenidos definidos por la empresa, respondiendo inquietudes de manera adecuada.

  • Colabora con equipos logísticos, técnicos y de comunicaciones para asegurar la correcta ejecución de las actividades.

  • Apoya tareas logísticas según sea necesario, incluyendo distribución de materiales, orientación en traslados y coordinación en sitio.

  • Reporta incidentes o situaciones irregulares en las plataformas y canales establecidos por la empresa.

  • Participa en los entrenamientos requeridos por el programa, incluyendo temas de seguridad, comunicación, contenidos técnicos y manejo de públicos.

  • Promueve el respeto, la buena convivencia y el entendimiento de la actividad minera como parte del fortalecimiento de la licencia social.

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