H&B MeliNet Hispanic Sr Analyst- Mercado envíos

En Mercado Libre estamos democratizando el comercio, el dinero y los pagos en América Latina.

En Mercado Envíos administramos el inventario de nuestros vendedores y entregamos los productos a nuestros compradores mejorando su experiencia en nuestra plataforma. En un mundo en constante evolución, nuestra capacidad para entregar rápidamente los productos que se compran a través de Mercado Libre se ha transformado en un requisito para competir. Forma parte del equipo que está transformando la logística en América Latina, ofreciendo soluciones personalizadas de clase mundial e integrando carriers locales y regionales, a través de un comercio que no reconoce fronteras.

El Coordinador de TOM (Transportation Operations Management) para MELI es un rol operativo que tiene como propósito garantizar la ejecución eficiente, segura y en tiempo del transporte de media milla entre centros logísticos dentro de la red de distribución MELI, que incluye las operaciones de Receiving Center (RC), Cross Docks Center (XD), Sort Center (SC) y Fulfillments Center (FC), liderando la ejecución y performance del yard, garantizando la seguridad, excelencia operativa, implementando proyectos e iniciativas de tecnología en una red en constante crecimiento.

Este rol actúa como enlace clave entre el área de Operaciones, Planning, Carriers (MLP´s), Loss Prevention, Seguridad, Monitoring, hubs operativos y los equipos de primera y última milla, asegurando la continuidad del flujo logístico, la trazabilidad de las unidades y la solución oportuna de incidencias operativas en patio.

Tenemos un desafío para quienes:

• Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.
• Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.
• Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
• La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.
• Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.
• Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.

Imagínate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de:

• Optimizar la toma de decisiones mediante el monitoreo de KPIs operativos y la creación de dashboards integrados en BigQuery para visibilizar el desempeño del site.
• Resolver desviaciones operativas a través de análisis de causa raíz y la coordinación con Team Leaders y áreas de soporte para implementar acciones correctivas.
• Garantizar la estandarización operativa mediante la actualización de procedimientos estándar y la alineación de procesos corporativos entre los distintos turnos.
• Asegurar la disciplina operacional dando seguimiento al cumplimiento de rutinas clave (Ops Clock, TIER 1, auditorías e inventarios) para cerrar brechas de gestión.
• Gestionar la inteligencia de datos de los modelos de entrega (Rentals, Crowd, MLP), asegurando la validez de la información y el análisis predictivo del desempeño.
• Impulsar la mejora continua participando activamente en proyectos Lean, 5S y PDCA, así como en la adopción de nuevas tecnologías en el site.
• Desarrollar las capacidades del equipo actuando como referente técnico, capacitando en herramientas analíticas y facilitando la integración con áreas transversales.

¿Cuáles son los requisitos?

• Demostrar experiencia previa en operaciones logísticas con enfoque en análisis de KPIs y proyectos de mejora continua.
• Contar con experiencia previa en el sector de e-commerce, retail, logística de mercancías H&B o LTL.
• Dominar herramientas de análisis de datos como Excel, Google Sheets, Tableau, Power BI o Inteligencia Artificial.
• Acreditar conocimientos en sistemas de gestión logística (TMS, WMS, ERP), plataformas de inteligencia operativa y SQL.
• Aplicar metodologías de calidad y mejora continua como 5S, Kaizen, 5 Porqués y PDCA en procesos operativos.
• Interpretar y traducir hallazgos analíticos para la toma de decisiones con equipos operativos y ejecutivos.
• Tener disponibilidad para trabajar de manera presencial en el site con horario flexible.

Te proponemos:

• Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.
• Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.
• Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.
• Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia. :)