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- Softwareentwicklung
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Description
Werde Produktbegleiter der ersten Stunde.
Unser neues Rechnungsmodul steht kurz vor dem Marktstart – und Du bist die Person, die Kunden sicher durch Einrichtung, Fragen und technische Herausforderungen führt.
- Du willst Kunden wirklich helfen, statt nur Tickets abzuarbeiten
- Du hast Spaß daran, komplexe Themen einfach zu erklären
- Du möchtest näher am Produkt arbeiten und Kundenfeedback direkt einbringen
Das kommt Dir bekannt vor? **Dann ist es Zeit für etwas Neues!**
Bei uns bist Du die Schnittstelle zwischen Kunde, Produkt, Service und Entwicklung und Teil eines modernen, digitalen Unternehmens an der Schnittstelle von Steuern, Software und E-Commerce.
## Aufgaben
- Kunden-Support: Betreuung per E-Mail, Ticket-System und Telefon
- Onboarding: Begleitung der Kunden bei der Ersteinrichtung unseres Moduls
- Troubleshooting: Detektivarbeit bei Fehlern – du suchst und findest die Nadel im Heuhaufen
- Schnittstelle: Enge Absprache mit der IT/Entwicklung und dem Service zur Fehlerbehebung
## Qualifikation
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit gutem Verständnis für die Rechnungserstellung
- Spaß an technischem Support und logischen Prozessen (weniger tiefe Fachbuchhaltung)
- Erste Erfahrung mit E-Commerce-Rechnungen und erste Programmierkenntnisse wünschenswert
## Benefits
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeiten
- 30 Tage Urlaub
- Moderne Arbeitsausstattung
- Weiterbildungen
- Team-Events und Workation
- Gemeinsames Mittagessen und gut gefüllte Snackbar
- Edenred Sachbezugskarte
- Zusätzliche Versicherungsleistungen
- Mitarbeiterrabatte
- Ein Team, das wirklich zusammenarbeitet
**AccountOne** ist eine Softwarelösung für automatisierte Buchhaltung im E-Commerce. Wir unterstützen Onlinehändler und Steuerkanzleien dabei, Verkaufs-, Zahlungs- und Steuerdaten effizient aufzubereiten und buchhaltungsfertig nutzbar zu machen.
Dabei arbeiten wir digital, praxisnah und mit einem klaren Ziel: komplexe E-Commerce-Buchhaltung einfacher machen.
**Klingt spannend?**
Dann freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen.
Schick uns einfach Deinen Lebenslauf, Deine Gehaltsvorstellung und Dein frühestmögliches Startdatum zu. Ein Anschreiben ist nicht erforderlich.
