BI&A Specialist Cx (m/w/d)

Mit einem einzigartigen Erbe in der Dermatologie und Jahrzehnten modernster Innovation ist Galderma der aufstrebende führende Anbieter in der reinen Dermatologie-Kategorie und in etwa 90 Ländern präsent. Wir bieten ein innovatives, auf Wissenschaft basierendes Portfolio erstklassiger Flaggschiff-Marken und Dienstleistungen, das den gesamten Bereich des stark wachsenden Dermatologiemarktes abdeckt, durch ästhetische Injektionen, dermokosmetische Hautpflege und therapeutische Dermatologie. Seit unserer Gründung im Jahr 1981 widmen wir unsere Aufmerksamkeit und Leidenschaft dem größten Organ des menschlichen Körpers - der Haut - und erfüllen individuelle Verbraucher- und Patientenbedürfnisse mit überlegenen Ergebnissen in Zusammenarbeit mit Gesundheitsfachkräften. Weil wir verstehen, dass die Haut, in der wir leben, unser Leben prägt, treiben wir die Dermatologie für jede Hautgeschichte voran.

Wir suchen Menschen, die sich auf Ergebnisse konzentrieren, Lernen begrüßen und positive Energie mitbringen. Sie müssen Initiative mit einem Sinn für Teamwork und Zusammenarbeit verbinden. Vor allem müssen sie leidenschaftlich daran interessiert sein, etwas Bedeutungsvolles für Verbraucher, Patienten und die Gesundheitsfachkräfte zu tun, denen wir jeden Tag dienen. Unser Ziel ist es, jeden Mitarbeiter zu befähigen und sein persönliches Wachstum zu fördern, während wir gleichzeitig sicherstellen, dass die geschäftlichen Anforderungen jetzt und in Zukunft erfüllt werden. In unserem Unternehmen leben wir Vielfalt und respektieren die Würde, Privatsphäre und persönlichen Rechte jedes Mitarbeiters.

Bei Galderma geben wir unseren Teams aktiv Gründe, an unser mutiges Ziel zu glauben, das führende Unternehmen für Dermatologie weltweit zu werden. Mit uns haben Sie die ultimative Möglichkeit, neue und herausfordernde Arbeitserfahrungen zu sammeln und einen beispiellosen direkten Einfluss zu erzielen.

BI&A Specialist Cx (m/w/d)

Standort: Frankfurt

In dieser Rolle verantworten Sie die Entwicklung, Pflege und Weiterentwicklung von Business-Intelligence-Reports, Dashboards und analytischen Auswertungen. Sie übersetzen fachliche Anforderungen in strukturierte, aussagekräftige und anwenderfreundliche Reporting-Lösungen, die eine transparente Sicht auf die Unternehmensperformance ermöglichen.

Sie arbeiten eng mit Fachbereichen, Report-Nutzenden sowie angrenzenden Daten- und BI-Funktionen zusammen, um Anforderungen systematisch zu erfassen, zu analysieren und in geeignete BI-Lösungen zu überführen. Gleichzeitig unterstützen Sie die Weiterentwicklung einer konsistenten Reporting-Landschaft und fördern eine datenbasierte Entscheidungsfindung im Unternehmen.

Ein weiterer Schwerpunkt der Rolle liegt in der analytischen Unterstützung von Sales Incentive Plans. Sie stellen relevante Performance-Daten und Berechnungslogiken bereit und arbeiten dabei eng mit Commercial Operations und Controlling zusammen.

Ihre Aufgaben

• Entwicklung, Pflege und Weiterentwicklung von Reports, Dashboards und analytischen Auswertungen zur Unterstützung operativer und strategischer Entscheidungen

• Übersetzung fachlicher Anforderungen in strukturierte und anwenderfreundliche Reporting-Lösungen

• Gestaltung von aussagekräftigen Visualisierungen zur verständlichen Darstellung komplexer Datenzusammenhänge

• Sicherstellung der fachlichen Korrektheit, Datenqualität und Nachvollziehbarkeit bereitgestellter Reports und Kennzahlen

• Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Report-Nutzenden sowie Data Engineers und weiteren BI-Rollen zur Umsetzung von Reporting-Anforderungen

• Unterstützung bei der Harmonisierung und Standardisierung der unternehmensweiten Reporting-Landschaft sowie bei der Etablierung von BI-Standards und Best Practices

• Unterstützung bei der Umsetzung und Weiterentwicklung von Sales Incentive Plans durch Bereitstellung relevanter Performance-Daten, Kennzahlen und Berechnungslogiken in Zusammenarbeit mit Commercial Operations und Controlling

Ihr Profil

• Fundiertes Verständnis von Business-Intelligence-, Analyse- und Reporting-Konzepten

• Sehr gute Erfahrung mit dem Microsoft Power BI Stack zur Entwicklung und Pflege von Reports und Dashboards

• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Excel zur Analyse, Strukturierung und Auswertung komplexer Daten

• Sehr gute SQL-Kenntnisse zur Abfrage, Analyse und Validierung von Daten aus relationalen Datenquellen

• Erfahrung in der Anwendung von DAX zur Erstellung und Optimierung von Kennzahlen und Berechnungslogiken

• Sicheres Verständnis von Datenmodellen, Kennzahlensystemen und analytischen Zusammenhängen

• Erfahrung mit komplexen Berechnungslogiken und Business Rules, idealerweise im Umfeld von Sales Performance Management, Incentive Compensation oder Commercial Analytics

• Fähigkeit, komplexe Daten strukturiert aufzubereiten und adressatengerecht visuell darzustellen

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was Wir Bieten

Sie werden für ein Unternehmen arbeiten, das sich für Vielfalt und Integration einsetzt und davon überzeugt ist, dass wir bessere Ergebnisse erzielen, wenn wir die Perspektiven unseres vielfältigen Kundenstamms widerspiegeln.

Galderma Laboratories GmbH bietet eine offene, von gegenseitigem Respekt geprägte Kultur.

Unsere neuen Mitarbeitenden können sich unter anderem freuen auf:
 

• Arbeitgeberfinanzierte Betriebliche Altersvorsorge

• Vergünstigte Galderma Produkte und Corporate Benefits für Mitarbeiter

• Wöchentlich frisches Obst, Wasser, Tee und Kaffee zur freien Verfügung im Innendienst

• Lunchvouchers für den Innendienst

• Möglichkeit, an internationalen Projekten mitzuwirken

• Mitarbeiter Recognition Programm

• Wellpass

• Jobrad