- Salary
- $800k – $850k/mo
- Location
- San José, San José Province, Costa Rica
- Type
- Internship
- Seniority
- Internship
Description
Descripción GeneralEn CoopeJudicial R.L. estamos en búsqueda de talentoBuscamos una persona con experiencia en liderazgo de equipos para asumir el rol de Supervisor(a) de Negocios – Canal Interno (Call Center y Plataforma).Esta posición es clave para impulsar la gestión comercial y asegurar un servicio de alto nivel dentro de nuestros canales internos, por lo que valoramos perfiles con enfoque en resultados, habilidades de liderazgo y capacidad para gestionar equipos en entornos dinámicos.Si te apasiona liderar, optimizar la gestión de negocios y generar impacto en la experiencia de nuestros asociados, ¡queremos conocerte!Responsabilidades ClaveSupervisar y coordinar las actividades del canal interno para garantizar el cumplimiento de los objetivos comerciales. (Call Center y Plataforma)Desarrollar estrategias efectivas para maximizar la eficiencia y productividad del equipo.Realizar evaluaciones de desempeño y proporcionar realimentación constructiva a los miembros del equipo.Colaborar con otros departamentos para optimizar procesos y mejorar el servicio al asociado.Preparar informes regulares sobre el desempeño y presentar recomendaciones a la Jefatura.RequisitosTécnico Medio en Contabilidad, Banca y Finanzas, Administración, Ventas, Mercadeo o Recursos Humanos.Experiencia previa en supervisión o gestión en un entorno similar.Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo.Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas.Dominio de herramientas informáticas y software de gestión.DeseableConocimientos en análisis de datos y métricas de rendimiento.Experiencia en el sector cooperativo o financiero.