- Location
- Quito, Ecuador
- Type
- Full-time
- Department
- Operations
- Seniority
- Internship
- Closing date
- Today
- Source
- Workday
Description
Would you like to help us achieve our purpose of connecting more people, improve their lives and develop our communities? If so, Tigo is for you!
We believe in innovation, we adapt and are agents of change. Our customers are at the center of everything we do.
Come and grow with our team, where together we will transform lives and communities. Additionally, you will have the opportunity to participate in challenging projects and bring your innovative ideas.
This is your opportunity, come and be part of Sangre Tigo!
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Pasante Store Operations
Nos encontramos en la búsqueda de un/a Pasante Store Operations, para desarrollar funciones de acuerdo a su necesidad.
Dirección: COPS
Ubicación: Ecuador, Quito
Misión de rol
Gestionar los procesos de creación, modificación y eliminación de usuarios del Store Channel Pospago Das, en las plataformas definidas, cumpliendo con los procesos, políticas y procedimientos establecidos por las áreas funcionales y operativas del negocio.
Cumplir con los requerimientos de usuarios dentro de los SLAs establecidos para el canal garantizando el óptimo funcionamiento. Administrar los procesos adjuntos que conllevan la gestión de usuarios del canal y comunicación a las diferentes áreas.
Funciones asociadas al rol
Administrar la información recibida para la Gestión de Usuarios del canal
Actualizar el Catálogo de Bi para el pago de Comisiones de los Das
Generar Tickets Janus del Back Administración Comercial B2C
Gestionar otras actividades que por la naturaleza del canal soporte tiendas se requieran:
Brindar soporte en tareas administrativos
Brindar soporte en tareas funcionales de tiendas y servicio técnico
Realzar reportes periódicos según la necesidad de la gerencia del canal y jefatura
Requisitos Indispensables
Formación: Estudiante universitario últimos semestres, Administración de Empresas, Marketing, Ingeniería Comercial, Economía o afines
Contar en lo posible con alguna experiencia previa en cruce y análisis de información.
Conocimientos:
Manejo intermedio - avanzando de herramientas Office, principalmente Excel.
Conocimientos en SQL - Python
Conocimientos en Power BI
Competencias
Organización y atención al detalle.
Proactividad y disposición para aprender.
Capacidad Analítica
Comunicación y trabajo en equipo.
Beneficios
Alimentación cubierta por la Organización.
At Tigo, we firmly believe in the power of talent and the positive impact people create every day.
We promote professional development because we are convinced that, by creating opportunities to learn and grow, we can achieve extraordinary results and build a better future together.
Millicom | Tigo is proud to be an Equal Employment Opportunity employer committed to a diverse workforce and nondiscrimination policy in all aspects of employment. We provide equal opportunity and access for all persons, without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, status as a disabled veteran or other protected veteran, or any other protected characteristic, in all phases of the employment process and in compliance with applicable federal, state, and local laws and regulations.