Analista Sênior de Indicadores e Conformidade Operacional - Mercado Envios

## Descripción breve - externa

Faça história na democratização do comércio e dos serviços financeiros, transformando a vida de milhões de pessoas na América Latina com o Mercado Livre!

Lidere a evolução da governança dos indicadores de planejamento e capacidade de Last Mile, gerando impacto na confiabilidade das informações, na eficiência operacional e na qualidade das decisões estratégicas. Transforme dados em diagnósticos e soluções escaláveis que contribuam para antecipar riscos, aprimorar processos e fortalecer a performance logística.

Desafios:

• Estruturar e aprimorar a governança dos indicadores de planejamento e capacidade de Last Mile, garantindo padronização, confiabilidade, visibilidade dos resultados e aderência aos processos e parâmetros operacionais estabelecidos.
• Desenvolver mecanismos de acompanhamento de compliance operacional, dashboards e ferramentas de monitoramento, identificando desvios, investigando causas-raiz e construindo recomendações e planos de ação em conjunto com diferentes áreas.
• Liderar iniciativas de automação, padronização e melhoria contínua dos indicadores e processos, utilizando ferramentas analíticas e soluções tecnológicas para ampliar a eficiência, a escalabilidade e a sustentabilidade das melhorias implementadas.
• Analisar indicadores de performance, capacidade e conformidade operacional, antecipando riscos, conduzindo fóruns de governança e traduzindo dados complexos em diagnósticos objetivos para apoiar decisões estratégicas.

Experiência e conhecimentos:

• Aprender com agilidade a partir dos desafios, maximizando seu potencial com tecnologia e GenAI.
• Apaixonar-se por sair da zona de conforto, dar o máximo, superar os próprios limites e empreender em um ambiente saudável, alegre e divertido.
• Dominar SQL, Excel ou Google Sheets em nível avançado, ferramentas de visualização de dados, construção de dashboards e técnicas de análise de causa-raiz.
• Trazer experiência prévia relevante em análise de dados, indicadores de performance, planejamento operacional ou gestão de processos, sendo desejáveis conhecimentos de espanhol, inglês, operações logísticas e ferramentas de análise preditiva.
• Possuir formação superior completa em Engenharia, Administração de Empresas, Economia, Estatística ou áreas correlatas, além de pensamento analítico, visão sistêmica e capacidade de influenciar diferentes áreas.

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O melhor está chegando!

Modelo de trabalho: Híbrido