Overview
Jako Service Sales Manager budete odpovědní za rozvoj servisního obchodu, růst tržeb a ziskovosti a budování dlouhodobých vztahů se zákazníky. Povedete obchodní tým zaměřený na prodej servisních smluv, fakturovatelných služeb a modernizačních řešení a budete aktivně vyhledávat nové obchodní příležitosti. Vaším cílem bude zajistit spokojenost zákazníků, podporovat růst servisního byznysu a přispívat k naplňování obchodní strategie společnosti.
Co nabízíme?
- Samostatnou manažerskou pozici s přímým dopadem na obchodní výsledky společnosti.
- Možnost podílet se na dalším rozvoji servisního byznysu a strategických projektech.
- Práci v mezinárodním prostředí stabilní a respektované společnosti.
- Motivující finanční ohodnocení včetně bonusového programu.
- Prostor pro profesní růst, vzdělávání a rozvoj.
Responsibilities
- Vedení, motivace a rozvoj týmu Service Sales.
- Odpovědnost za plnění obchodních cílů v oblasti servisních smluv, fakturovatelných služeb a modernizací.
- Budování a rozvoj vztahů se stávajícími i novými zákazníky.
- Aktivní vyhledávání nových obchodních příležitostí a rozvoj servisního portfolia.
- Příprava obchodních nabídek, účast na tendrech a vedení obchodních a cenových jednání.
- Průběžné sledování výsledků, ziskovosti a obchodní výkonnosti svěřeného portfolia.
- Spolupráce se servisními operacemi při identifikaci příležitostí pro modernizace a rozvoj zákaznických řešení.
- Implementace lokálních i mezinárodních obchodních iniciativ a podpora firemní strategie.
- Zajištění vysoké úrovně zákaznické spokojenosti a dodržování standardů bezpečnosti a kvality.
Qualifications
- Zkušenosti v oblasti obchodu, servisního prodeje nebo péče o zákazníky, ideálně ve vedoucí pozici.
- Schopnost vést obchodní jednání, prezentace a budovat dlouhodobé vztahy se zákazníky.
- Schopnost rozumět finančním ukazatelům, obchodním výsledkům a práci s marží.
- Silné komunikační a vyjednávací schopnosti a orientaci na zákazníka.
- Schopnost motivovat tým a vést jej k dosahování stanovených cílů.
- Samostatnost, proaktivita a zaměření na výsledky.
- Technické vzdělání nebo technické povědomí výhodou.
- Práci v MS Office.
- Anglický jazyk na profesionální úrovni.